問(wen) 我是計算機專業(ye)的畢業(ye)生，目前處于求職狀態，想問一下CRM產品經理(li)的工(gong)作(zuo)內容是什么(me)？

答 1、負責公司內部CRM和(he)(he)OA系統的(de)產(chan)(chan)品規劃(hua)； 2、負責具體的(de)CRM項(xiang)目的(de)計劃(hua)、需求和(he)(he)產(chan)(chan)品文檔撰寫，詳細(xi)闡述產(chan)(chan)品功能和(he)(he)操作流程； 3、參(can)與(yu)產(chan)(chan)品測試、管理上線產(chan)(chan)品日常運(yun)營數(shu)據，所負責的(de)項(xiang)目結果進(jin)行數(shu)據分析，完善產(chan)(chan)品并不(bu)斷改(gai)進(jin)用(yong)戶體驗和(he)(he)提出優化建(jian)議； 4、優化內部系統的(de)流程。