問 我是專科(ke)畢業生，想(xiang)去一(yi)家旅行社做導(dao)游(you)，請教一(yi)下：導(dao)游(you)的崗位職(zhi)責是什么？

答(da) 據(ju)(ju)當前我國旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)發展的(de)(de)(de)實際和(he)(he)(he)各類導(dao)游(you)(you)人員(yuan)的(de)(de)(de)服務對象，導(dao)游(you)(you)人員(yuan)的(de)(de)(de)基本職(zhi)責(ze)可概括如下： 1.根據(ju)(ju)旅(lv)(lv)行社與旅(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)(zhe)簽訂的(de)(de)(de)合同約定， 按照(zhao)接待計劃安(an)(an)(an)排(pai)(pai)和(he)(he)(he)組織游(you)(you)客參觀(guan)、游(you)(you)覽。 2.負責(ze)向旅(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)(zhe)導(dao)游(you)(you)、講解(jie)，介紹中國(地方)文化(hua)和(he)(he)(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)資源。 3.配合和(he)(he)(he)督促有關單位(wei)安(an)(an)(an)排(pai)(pai)旅(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)交通、食宿等(deng)，保護游(you)(you)客的(de)(de)(de)人身和(he)(he)(he)財物安(an)(an)(an)全。 4.耐心(xin)解(jie)答旅(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)問詢，協助處理旅(lv)(lv)途中遇(yu)到的(de)(de)(de)問題。 5.反映旅(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)意(yi)見(jian)和(he)(he)(he)要求，協助安(an)(an)(an)排(pai)(pai)旅(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)(zhe)會見(jian)、座談等(deng)活動。