問 有一(yi)家商場在招(zhao)聘數碼銷售專員，我之(zhi)前做過銷售崗位(wei)，想(xiang)去應聘試試，數碼銷售專員的崗位(wei)職責(ze)是什么？

答(da) 1、銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)：通(tong)過自已的(de)(de)商(shang)(shang)(shang)品(pin)知識、服(fu)務(wu)(wu)技(ji)巧完(wan)成(cheng)樓面主管下達的(de)(de)每(mei)(mei)月、每(mei)(mei)周、每(mei)(mei)日的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)任(ren)務(wu)(wu)。 2、價(jia)(jia)格：嚴格按(an)照分(fen)部價(jia)(jia)格指令書執(zhi)行(xing)，杜絕(jue)違規操作。 3、主推(tui)(tui)(tui)：熟練(lian)掌握主推(tui)(tui)(tui)商(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)獨(du)特賣點，完(wan)成(cheng)主推(tui)(tui)(tui)商(shang)(shang)(shang)品(pin)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)任(ren)務(wu)(wu)。 4、根據樓面主管的(de)(de)指令，完(wan)成(cheng)下市淘汰機型(xing)、滯銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)品(pin)、樣(yang)機及(ji)殘(can)次(ci)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)任(ren)務(wu)(wu)。 5、維護門(men)(men)店(dian)利益，防止漏柜。 6、對營業廳內(nei)突(tu)發(fa)事件、顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)爭(zheng)吵等問題應主動(dong)(dong)上前勸解(jie)，平息矛盾，并(bing)帶領(ling)(ling)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)到(dao)客(ke)(ke)(ke)戶部協商(shang)(shang)(shang)解(jie)決(jue)(jue)、不得影響正(zheng)常營業。 7、自檢(jian)：負責本區(qu)(qu)域的(de)(de)衛(wei)生(sheng)、樣(yang)機（包括樣(yang)機卡、功(gong)能卡、價(jia)(jia)簽）展臺(tai)和賣場、美化(hua)布(bu)置的(de)(de)維護，確保本區(qu)(qu)域各項指標(biao)符(fu)合公(gong)司的(de)(de)相關規定。 8、對領(ling)(ling)導分(fen)配(pei)的(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)、出店(dian)宣傳等工(gong)作堅(jian)決(jue)(jue)執(zhi)行(xing)，對客(ke)(ke)(ke)戶進行(xing)管理和維護。 9、接受公(gong)司的(de)(de)培(pei)訓，并(bing)嚴格遵守公(gong)司的(de)(de)各項規章制(zhi)度(du)、言行(xing)標(biao)準、服(fu)務(wu)(wu)規范等，主動(dong)(dong)、熱情(qing)地接待每(mei)(mei)一(yi)位顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)，使用(yong)文明用(yong)語，為顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)講解(jie)商(shang)(shang)(shang)品(pin)性能、包修(xiu)須知，解(jie)答顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)需(xu)要了解(jie)地問題。 10、銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)過程中應主動(dong)(dong)指引顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)辦理交(jiao)款提機試機手(shou)續幫顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)搬運出門(men)(men)，全程禮(li)貌服(fu)務(wu)(wu)。 11、主動(dong)(dong)幫助庫(ku)房裝(zhuang)(zhuang)卸(xie)(xie)貨(huo)(huo)物，嚴禁野蠻裝(zhuang)(zhuang)卸(xie)(xie)。 12、對顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)所需(xu)的(de)(de)商(shang)(shang)(shang)品(pin)，本門(men)(men)店(dian)無(wu)貨(huo)(huo)的(de)(de)應帶顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)找相關領(ling)(ling)導給與解(jie)決(jue)(jue)，如暫時無(wu)法解(jie)決(jue)(jue)時應記錄(lu)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)所需(xu)商(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)型(xing)號、顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)電話，待貨(huo)(huo)到(dao)后通(tong)知顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)。 13、對領(ling)(ling)導分(fen)配(pei)的(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)、上門(men)(men)調試工(gong)作應堅(jian)決(jue)(jue)執(zhi)行(xing)，力求顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)滿意。