問 我是一名正(zheng)在找工作(zuo)的(de)求職者(zhe)，想了解一下(xia)，電話預訂員的(de)崗位職責是什么？

答 1. 為(wei)客戶服務(wu)中心(xin)的日常運作(zuo)提供所需的協助，包括處理電(dian)子郵件和傳真。 2. 處理區域(yu)酒店和客戶服務(wu)中心(xin)之間的來往信函。 3. 綜合每(mei)日的電(dian)話報告及更新相關文件。 4. 當運營(ying)需要時，協助接聽預訂電(dian)話。 5. 其他由運營(ying)經理安排的任務(wu)或工作(zuo)。