問 我想去(qu)一家服(fu)裝店(dian)應聘嬰(ying)幼兒服(fu)裝客服(fu)的崗位，不知道具(ju)體的職(zhi)責是什(shen)么？

答 嬰幼兒(er)服裝客(ke)(ke)服的(de)(de)崗(gang)位職責(ze)是： 1、展廳接待客(ke)(ke)戶(hu)； 2、完成所負責(ze)品(pin)牌的(de)(de)陳列、補貨、衛生等工作； 3、接聽客(ke)(ke)服熱(re)線，接受客(ke)(ke)戶(hu)電話咨詢(xun)，解答(da)客(ke)(ke)戶(hu)對公司產品(pin)質量(liang)方面(mian)的(de)(de)咨詢(xun)，及時處理和反饋客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)投訴、退換貨等，保證客(ke)(ke)戶(hu)滿意(yi)度詳細(xi)記錄客(ke)(ke)戶(hu)信息，進行匯總分析。