金融產品運營專員的崗位職責是什么?
問 最(zui)近看(kan)到有招聘金(jin)融產(chan)品運營專(zhuan)員(yuan)的(de),想咨詢一下,金(jin)融產(chan)品運營專(zhuan)員(yuan)的(de)崗位(wei)職責是什(shen)么?
答 1、負責收集(ji)行(xing)(xing)業(ye)(ye)以(yi)及(ji)客(ke)戶(hu)(hu)信息,了解并(bing)分(fen)析行(xing)(xing)業(ye)(ye)及(ji)客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求,制定客(ke)戶(hu)(hu)維護(hu)及(ji)營(ying)銷(xiao)方(fang)(fang)(fang)案(an); 2、根據業(ye)(ye)務和市場需(xu)求,策劃、調(diao)整并(bing)執行(xing)(xing)理財產品運(yun)營(ying)方(fang)(fang)(fang)案(an); 3、通(tong)過數據分(fen)析與用(yong)戶(hu)(hu)調(diao)研,調(diao)整運(yun)營(ying)方(fang)(fang)(fang)案(an),并(bing)輸(shu)出(chu)對產品改(gai)進、宣傳推廣等方(fang)(fang)(fang)面(mian)的優化(hua)方(fang)(fang)(fang)案(an); 4、通(tong)過客(ke)戶(hu)(hu)運(yun)營(ying)提升網(wang)站價值和粘性,提高(gao)客(ke)戶(hu)(hu)活躍(yue)度; 5、捕捉互聯網(wang)營(ying)銷(xiao)趨勢(shi)及(ji)熱點(dian),掌握目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)(hu)最(zui)新網(wang)絡行(xing)(xing)為動向,制定行(xing)(xing)之有效的內容方(fang)(fang)(fang)案(an)。