FAE現場應用工程師的崗位職責是什么?

[崗位(wei)職責] ???解決者:熱心網友

我是一名(ming)應屆畢業生(sheng),想去(qu)一家網絡(luo)公司上班,不(bu)知道(dao)FAE現場應用工(gong)程師的崗位職責有(you)哪些?

1、提供產(chan)品(pin)技(ji)術(shu)支(zhi)持,包(bao)括咨詢解答、產(chan)品(pin)培訓(xun)、現(xian)場(chang)技(ji)術(shu)指(zhi)導、故障分析和排除等; 2、負責(ze)(ze)市場(chang)部(bu)與(yu)(yu)(yu)R&D的(de)溝通(tong)與(yu)(yu)(yu)信息反饋,參(can)與(yu)(yu)(yu)技(ji)術(shu)培訓(xun)和技(ji)術(shu)研討會(hui); 3、收集客戶反饋意見,制(zhi)定市場(chang)需求,反饋給R&D,跟(gen)蹤(zong)其進展(zhan)和市場(chang)反應; 4、制(zhi)定相(xiang)關工具軟件的(de)作業指(zhi)導書、產(chan)品(pin)說明書等技(ji)術(shu)文(wen)檔; 5、負責(ze)(ze)相(xiang)關技(ji)術(shu)文(wen)檔的(de)發(fa)放(fang)及整理歸(gui)類; 6、協助銷售部(bu)推(tui)廣公司產(chan)品(pin)。