問 作為(wei)一家酒店的(de)收銀領班(ban)，想要了解一下這個工作的(de)崗位(wei)職責是什么(me)？

答 1、遵守公司的(de)(de)(de)相關(guan)財務規(gui)章制度(du)和相關(guan)管(guan)理(li)規(gui)定(ding)(ding)。 2、現場(chang)指導當(dang)班(ban)(ban)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，及時處(chu)理(li)、解決工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中發(fa)現的(de)(de)(de)問題， 幫(bang)助(zhu)(zhu)下屬員(yuan)工(gong)(gong)處(chu)理(li)疑難問題；保證收(shou)銀(yin)結帳工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)順利進(jin)行。 3、編排各(ge)餐飲營(ying)業點(dian)收(shou)銀(yin)員(yuan)班(ban)(ban)次(ci)，臨時頂替因病、事(shi)假缺(que)席員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，幫(bang)助(zhu)(zhu)較忙營(ying)業網(wang)點(dian)的(de)(de)(de)營(ying)收(shou)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。 4、負責檢查各(ge)收(shou)銀(yin)員(yuan)的(de)(de)(de)辦公環境及衛(wei)生情況、負責檢查所屬員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)儀(yi)容儀(yi)表(biao)、服(fu)(fu)務態度(du)和工(gong)(gong)服(fu)(fu)、工(gong)(gong)號牌的(de)(de)(de)穿(chuan)戴情況。 5、定(ding)(ding)期或(huo)不定(ding)(ding)期地抽查收(shou)銀(yin)員(yuan)的(de)(de)(de)備用金、并(bing)書(shu)面報告主管(guan)。 6、負責各(ge)營(ying)業點(dian)收(shou)銀(yin)員(yuan)業務培訓工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。 7、協助(zhu)(zhu)收(shou)銀(yin)員(yuan)做好交(jiao)接班(ban)(ban)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，對餐廳未處(chu)理(li)完的(de)(de)(de)事(shi)情進(jin)行跟(gen)蹤解決。 8、負責領取、管(guan)理(li)發(fa)票和各(ge)種帳單。 9、定(ding)(ding)期整(zheng)理(li)協議單位、vip的(de)(de)(de)協議書(shu)，并(bing)隨時抽查收(shou)銀(yin)員(yuan)的(de)(de)(de)掌(zhang)握情況，作(zuo)(zuo)為業務評估(gu)的(de)(de)(de)標準(zhun)之一(yi)。 10、對重要事(shi)情、重大(da)事(shi)情及時上報領導。 11、承辦上級(ji)交(jiao)辦的(de)(de)(de)其他工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。