問 本人作(zuo)為一名(ming)房地(di)產的客服專員(yuan)，想(xiang)要了解一下這個工(gong)作(zuo)的崗位職責是什么？

答 1、受理及(ji)主動電話客(ke)(ke)戶(hu)。 2、與客(ke)(ke)戶(hu)建立(li)良好的(de)(de)聯系，熟悉(xi)及(ji)挖掘客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)。 3、具(ju)備一(yi)定的(de)(de)銷(xiao)售能力，針對(dui)公司現有的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)進行營銷(xiao)，讓客(ke)(ke)戶(hu)接(jie)受更為廣泛(fan)的(de)(de)網絡產品，達到(dao)最好的(de)(de)網絡營銷(xiao)的(de)(de)效果。 4、不斷接(jie)受公司的(de)(de)各項業務(wu)和(he)技能提升培訓。