問(wen) 你好，本人(ren)在一家(jia)公司擔任咨(zi)詢主管，想要了解一下這個工作的(de)崗位職責(ze)是什么(me)？

答 1、全面負責(ze)本校區的(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)生咨(zi)詢(xun)工(gong)作，設計(ji)并(bing)完善招(zhao)(zhao)生咨(zi)詢(xun)的(de)(de)(de)流程。 2、組織對教(jiao)育咨(zi)詢(xun)師(shi)的(de)(de)(de)崗前(qian)培訓、在職培訓。 3、幫助(zhu)咨(zi)詢(xun)師(shi)完成高(gao)端客戶(hu)的(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)服務并(bing)促成簽(qian)單。 4、參與市場開拓，根(gen)據(ju)中小學(xue)輔(fu)導市場的(de)(de)(de)需求(qiu)變化，及(ji)時(shi)調整招(zhao)(zhao)生咨(zi)詢(xun)的(de)(de)(de)工(gong)作流程。 5、咨(zi)詢(xun)部的(de)(de)(de)人(ren)員管(guan)理及(ji)其它事務。 6、電話(hua)來訪家(jia)(jia)長(chang)的(de)(de)(de)接(jie)待(dai)、上門接(jie)待(dai)、面詢(xun)、向家(jia)(jia)長(chang)介紹課程內容(rong)和(he)教(jiao)學(xue)體(ti)系(xi)，并(bing)為家(jia)(jia)長(chang)推薦適合孩(hai)子(zi)的(de)(de)(de)課程。 7、與學(xue)生、家(jia)(jia)長(chang)、老師(shi)保持良好的(de)(de)(de)關系(xi)，跟蹤孩(hai)子(zi)的(de)(de)(de)學(xue)習情況。 8、體(ti)驗課的(de)(de)(de)組織、接(jie)待(dai)。 9、顧客回訪、電詢(xun)、接(jie)受和(he)處理家(jia)(jia)長(chang)的(de)(de)(de)投訴及(ji)建議。 10、完成簽(qian)約、并(bing)確保收款的(de)(de)(de)及(ji)時(shi)性、準確性。