問 朋友想要找個制藥(yao)公(gong)司的(de)工作，制藥(yao)公(gong)司外呼專員的(de)崗位職責是(shi)什么？

答 1.根(gen)據(ju)CRM系統所分配(pei)的客(ke)戶(hu)名單,擬定日外(wai)(wai)呼(hu)(hu)客(ke)戶(hu)清單，完成電(dian)話(hua)外(wai)(wai)呼(hu)(hu)量指標(biao)。 2.根(gen)據(ju)公司指定的外(wai)(wai)呼(hu)(hu)產(chan)品，以標(biao)準的話(hua)術向客(ke)戶(hu)進行推(tui)薦，努(nu)力完成銷售目標(biao)。 3.嚴格按照外(wai)(wai)呼(hu)(hu)工作標(biao)準對電(dian)話(hua)外(wai)(wai)呼(hu)(hu)過程在(zai)CRM系統做好服務記錄。