問 本人(ren)在一家(jia)酒店的(de)商(shang)務中心上班，想(xiang)要了解一下這(zhe)個(ge)工(gong)作的(de)崗位職(zhi)責是(shi)什么？

答(da) 1、參加商務(wu)(wu)(wu)中心領班召(zhao)開的(de)每周班會及(ji)(ji)班后會。 2、為賓客(ke)(ke)提供(gong)(gong)傳(chuan)真、電話、復印、文件(jian)制作(zuo)、代辦翻譯(yi)等(deng)商務(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。 3、對酒店所有文件(jian)保(bao)(bao)密(mi)不得外(wai)借或(huo)出稿(gao)。 4、協助(zhu)收款辦理賓客(ke)(ke)商務(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)收費、入賬(zhang)、平賬(zhang)工(gong)(gong)作(zuo)。 5、妥善使(shi)用(yong)設(she)(she)備，注意維(wei)護，確保(bao)(bao)各種(zhong)設(she)(she)備運作(zuo)正常，發現(xian)故障(zhang)及(ji)(ji)時聯系維(wei)修。 6、為賓客(ke)(ke)發送快件(jian)。 7、做規定衛生(sheng)，保(bao)(bao)持(chi)商務(wu)(wu)(wu)中心宣傳(chuan)架、報(bao)架、書架、工(gong)(gong)作(zuo)臺整(zheng)潔。 8、協助(zhu)打印由禮(li)賓送來的(de)接(jie)人牌及(ji)(ji)由團隊(dui)(dui)聯絡提供(gong)(gong)的(de)重點團隊(dui)(dui)名單。 9、及(ji)(ji)時反饋(kui)客(ke)(ke)人要求(qiu)給直接(jie)上級，以提供(gong)(gong)更好的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。 10、參加班組組織的(de)各項培訓活動(dong)。 11、向直接(jie)上級匯報(bao)工(gong)(gong)作(zuo)中遇到的(de)問題(ti)。 12、完成直接(jie)上級交(jiao)辦的(de)其它工(gong)(gong)作(zuo)事項。