問 最近想找份工(gong)作(zuo)，看到有招聘網絡(luo)售后(hou)工(gong)程(cheng)師的(de)信息，請問(wen)下網絡(luo)售后(hou)工(gong)程(cheng)師的(de)崗(gang)位職(zhi)責是什(shen)么(me)？

答(da) 1、配合(he)銷售(shou)人員了解(jie)客(ke)戶服(fu)務需求(qiu)信(xin)息，進行(xing)有效跟蹤，做(zuo)好售(shou)前、售(shou)后指導服(fu)務工(gong)作； 2、對(dui)(dui)公(gong)司產品硬件與軟(ruan)件可以(yi)熟練調試、測試； 3、對(dui)(dui)客(ke)戶需求(qiu)和反(fan)饋信(xin)息進行(xing)文檔整理，配合(he)技術(shu)人員對(dui)(dui)產品進行(xing)優化升級； 4、對(dui)(dui)客(ke)戶進行(xing)相(xiang)應的(de)(de)技術(shu)培訓等工(gong)作； 5、公(gong)司產品軟(ruan)件的(de)(de)日常(chang)維護及(ji)相(xiang)關測試。