問(wen) 最近在網站上(shang)看(kan)到個酒(jiu)店的工(gong)作，酒(jiu)店客房(fang)部(bu)值班(ban)經理的崗位(wei)職責是什么(me)？

答(da) 1.負責(ze)當日(ri)樓(lou)(lou)面(mian)人(ren)力安(an)排和調配。 2.有效地控制成本，掌握客情房態,負責(ze)本部門(men)設備(bei)保(bao)養。 3.主(zhu)持部門(men)主(zhu)管例(li)會，總結前一階段工(gong)作，布置下一階段工(gong)作任務。 4.監(jian)督員工(gong)執行各種(zhong)操作規程，確(que)保(bao)樓(lou)(lou)層安(an)全。 5.負責(ze)樓(lou)(lou)層的服務水準、衛(wei)生質量(liang)。 6.定期對主(zhu)管進行培訓，以不(bu)斷(duan)提高其工(gong)作能力和業務水平。 7.處理客人(ren)的投訴及員工(gong)失(shi)誤。