問(wen) 最近(jin)看到有招聘(pin)銷售客(ke)戶經理(li)的(de)，想(xiang)咨(zi)詢一(yi)下，銷售客(ke)戶經理(li)的(de)崗位職責是什么？

答 1、負責石墨(mo)產(chan)品在直拉(la)單晶(jing)、多(duo)晶(jing)鑄錠、真空爐等高溫應用行業的(de)(de)銷售(shou)推(tui)廣工作； 2、熟悉(xi)公(gong)司產(chan)品，了解(jie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)應用及(ji)采購流(liu)程，與技術(shu)支持(chi)部門(men)溝通，推(tui)薦合適的(de)(de)石墨(mo)產(chan)品； 3、拜訪客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，分析需求，推(tui)薦產(chan)品，制作報價單，談判(pan)價格及(ji)商務條款(kuan)，制作合同，協(xie)(xie)調交貨，按期收款(kuan)； 4、分析客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)及(ji)競爭對手(shou)，制定針對特定客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)競爭策略，獲(huo)取訂單，維護并擴(kuo)大(da)市場份額； 5、反饋客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)技術(shu)、商務、產(chan)品性(xing)能等方(fang)面要(yao)求，協(xie)(xie)調部門(men)及(ji)公(gong)司資源，提出(chu)解(jie)決方(fang)案(an)。協(xie)(xie)調處理(li)質量異議(yi)。維持(chi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿意度； 6、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔案(an)管(guan)(guan)理(li)。整理(li)及(ji)反饋客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)動(dong)向(xiang)、市場動(dong)向(xiang)、競爭對手(shou)動(dong)向(xiang)、價格趨勢等信息(xi)； 7、完成(cheng)部門(men)主管(guan)(guan)交辦(ban)的(de)(de)其他工作。