問(wen) 我是一名正(zheng)在找工作(zuo)的求職(zhi)者，想(xiang)了(le)解一下，資深CRM營銷的崗位職(zhi)責是什么？

答 1、 根據(ju)部門要求(qiu)有計劃(hua)的組(zu)織策劃(hua)店鋪(pu)(pu)品(pin)牌(pai)的市場推廣(guang)活動(dong)(dong)，實施并進(jin)行活動(dong)(dong)效果數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)(xi)(xi)； 2、 能夠通過(guo)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)(xi)(xi)對(dui)目前公司的老(lao)顧客進(jin)行客戶關系管理，促(cu)進(jin)顧客二次及(ji)多次購買(mai)； 3、 熟悉各種網絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)手段(duan)(包含但(dan)不(bu)局限(xian)于(yu)sem、cps、社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)化(hua)媒(mei)體(ti)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)、短信(xin)、EDM等)提升銷(xiao)(xiao)售及(ji)店鋪(pu)(pu)品(pin)牌(pai)影響力(li)； 4、 負(fu)責日常營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)數(shu)據(ju)統計及(ji)分(fen)析(xi)(xi)(xi)，建立會(hui)(hui)(hui)(hui)員數(shu)據(ju)庫及(ji)相關數(shu)據(ju)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)工(gong)作； 5、 負(fu)責企業(ye)微博、微信(xin)等新(xin)媒(mei)體(ti)的維(wei)護(hu)，跟蹤(zong)社(she)交媒(mei)體(ti)最新(xin)動(dong)(dong)態(tai)，通過(guo)時事(shi)熱點的把握，來(lai)提升銷(xiao)(xiao)量和品(pin)牌(pai)知名(ming)度； 6、進(jin)行會(hui)(hui)(hui)(hui)員管理及(ji)分(fen)析(xi)(xi)(xi)，定期輸出會(hui)(hui)(hui)(hui)員報告，完(wan)善會(hui)(hui)(hui)(hui)員體(ti)系，對(dui)會(hui)(hui)(hui)(hui)員進(jin)行精準營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，挖掘會(hui)(hui)(hui)(hui)員需求(qiu)，對(dui)會(hui)(hui)(hui)(hui)員營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)、無線及(ji)店鋪(pu)(pu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)輸入； 7、研究(jiu)和處理用(yong)戶信(xin)息，分(fen)析(xi)(xi)(xi)挖掘用(yong)戶需求(qiu)，增強(qiang)與用(yong)戶的互動(dong)(dong)，提高用(yong)戶粘性。