咨詢銷售主管的崗位職責是什么?
問 我最近有跳槽的打(da)算,我想了解一下,咨詢(xun)銷(xiao)售(shou)主管的崗位(wei)職(zhi)責是什么(me)?
答 咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)銷(xiao)售(shou)主管的(de)(de)崗位(wei)職責(ze)是(shi): 1、主動(dong)接(jie)(jie)受客戶的(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)電(dian)話和現場咨(zi)詢(xun)(xun)(xun),負責(ze)與客戶進(jin)行(xing)電(dian)話溝通、約訪上門體驗(yan)課(ke)(ke)程,借用校區的(de)(de)課(ke)(ke)程測(ce)試工(gong)具幫助客戶選擇合(he)適的(de)(de)課(ke)(ke)程; 2、負責(ze)客戶的(de)(de)上門接(jie)(jie)待(dai),挖掘(jue)學員需求(qiu),提供專業的(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)服務,針對咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)學員的(de)(de)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang),作出學習(xi)規劃(hua),推薦合(he)適的(de)(de)課(ke)(ke)程,促成家(jia)長報名; 3、跟進(jin)市(shi)場資(zi)源進(jin)行(xing)銷(xiao)售(shou)與轉(zhuan)化; 4、定期對客戶進(jin)行(xing)回訪,做好售(shou)前、售(shou)后(hou)服務; 5、負責(ze)辦理學員報名、收費、入學的(de)(de)相(xiang)關手續,并將學員的(de)(de)相(xiang)關信息進(jin)行(xing)錄入及整理; 6、通過以上方式達成每月銷(xiao)售(shou)目(mu)標(biao)完(wan)成下發的(de)(de)銷(xiao)售(shou)業績; 7、完(wan)成部(bu)門領導交予的(de)(de)其它工(gong)作。