貸款客服的崗位職責是什么?

[崗位職責(ze)] ???解決者:熱心網友

最近一直在(zai)找工作,之前做過客(ke)服(fu),朋友想讓我去(qu)他的公司做貸款客(ke)服(fu),我擔心自己不能勝(sheng)任,請(qing)問下貸款客(ke)服(fu)的崗位職責是(shi)什么?

1、完成貸款業(ye)務(wu)的(de)面(mian)談、面(mian)簽、面(mian)核工作(zuo),確(que)保業(ye)務(wu)真實(shi)性和資料(liao)完整性,并對業(ye)務(wu)進行初(chu)步(bu)的(de)風(feng)險判(pan)斷(duan),結合當期風(feng)險政策出具初(chu)審意(yi)見; 2、確(que)保經(jing)辦業(ye)務(wu)的(de)處理時效(xiao),提高工作(zuo)效(xiao)率及(ji)技能水平。服務(wu)并支持營(ying)銷(xiao)團(tuan)(tuan)隊的(de)工作(zuo); 3、做好(hao)服務(wu)類工作(zuo),樹立良好(hao)專(zhuan)業(ye)的(de)形(xing)象(xiang)提升客戶滿意(yi)度,并支持營(ying)銷(xiao)團(tuan)(tuan)隊工作(zuo)等。