訂票員的崗位職責是什么?

[崗位職責(ze)] ???解決者:熱心網友

我有一年(nian)的國(guo)際(ji)機票代理工作經驗,最近想(xiang)應聘訂票員(yuan),請問下(xia)訂票員(yuan)的崗位(wei)職(zhi)責(ze)是什(shen)么?

1、通(tong)過電話與(yu)網絡(luo)開(kai)發機票客(ke)戶(hu)(hu)并建立長期穩定的合作關(guan)系(xi); 2、快(kuai)速,準確,專業地完成國際機票查詢,報價,訂座(zuo),確認和出(chu)票工作; 3、解(jie)決客(ke)戶(hu)(hu)的退、改、簽(qian)等問題,為客(ke)戶(hu)(hu)做好售后服(fu)務; 4、做好公司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)之間的結賬工作; 5、管理客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系(xi),完成銷售任務。