問 你好，最(zui)近想找份管理(li)類(lei)的工作，請問下酒店(dian)管理(li)的崗位職責是什么(me)啊(a)？

答 1、遵(zun)循對直接(jie)上司(si)負責、時間管(guan)理(li)、溝通協商(shang)等(deng)原則； 2、遵(zun)循“顧客(ke)是(shi)上帝”的(de)宗旨； 3、用心工作，保持微(wei)笑服務(wu)，禮(li)儀要規(gui)范； 4、保持個人(ren)衛生和(he)(he)工作環境的(de)整潔(jie)； 5、熟悉酒(jiu)店(dian)管(guan)理(li)制度，有效管(guan)理(li)酒(jiu)店(dian)工作人(ren)員和(he)(he)正常工作流(liu)程； 6、制定酒(jiu)店(dian)業務(wu)規(gui)劃、經營方針，經集團公司(si)或(huo)董(dong)事會確定后組織實(shi)施(shi)； 7、制訂并組織落實(shi)市(shi)場(chang)開(kai)拓計(ji)劃，定期分析經營管(guan)理(li)狀況和(he)(he)市(shi)場(chang)發展形勢，深入研究競爭(zheng)對手不斷(duan)改變競爭(zheng)策略，準(zhun)確把握(wo)市(shi)場(chang)動態(tai)； 8、定期分析財務(wu)狀況，控制各類(lei)費用指標和(he)(he)生產服務(wu)成(cheng)本； 9、審核簽發以酒(jiu)店(dian)名義發出的(de)文(wen)件； 10、處(chu)理(li)酒(jiu)店(dian)重大突發事件。