客戶營運主管的崗位職責是什么?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問 最近有(you)一家公(gong)司來我(wo)們學校(xiao)招(zhao)聘客戶營運(yun)主管的崗(gang)(gang)位(wei),不知道這個崗(gang)(gang)位(wei)主要是干什么的?
答(da) 1.與(yu)各(ge)地經銷商客戶保(bao)持(chi)良好溝(gou)通,實(shi)時(shi)(shi)把握客戶需求(qiu)(qiu),為客戶需求(qiu)(qiu)做深度服務(wu)。 2.分(fen)析市場的反饋信息,掌握保(bao)健品市場情況,為公司銷售決策提供(gong)依據。 3.指導(dao)并幫(bang)助門(men)店(dian)進(jin)行(xing)產品陳列、會員維護(hu)、客戶投(tou)訴處(chu)理、店(dian)員業務(wu)培訓等(deng)相(xiang)關支持(chi)工作(zuo)。 4.負責其所轄(xia)區(qu)(qu)域內門(men)店(dian)的日常營運支持(chi)工作(zuo)有效開展,與(yu)所轄(xia)區(qu)(qu)域門(men)店(dian)店(dian)員之間保(bao)持(chi)良好溝(gou)通與(yu)交流,及時(shi)(shi)、有效地向門(men)店(dian)提供(gong)支持(chi)與(yu)指導(dao)。