問 最近看到有招(zhao)聘美容店長的(de)，想咨詢(xun)一下，美容店長的(de)崗位(wei)職責(ze)是什么？

答 1.解(jie)釋(shi)(shi)美容(rong)院(yuan)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意(yi)識，培養店內(nei)員工(gong)的(de)(de)(de)敬業(ye)精神(shen)，合(he)(he)理(li)使用人(ren)才；2.制(zhi)定(ding)(ding)(ding)工(gong)作計劃(hua)，分工(gong)明確，協(xie)助員工(gong)實現目(mu)標(biao)，美容(rong)師(shi)的(de)(de)(de)技(ji)術和(he)銷售能力；3.分析(xi)(xi)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)意(yi)見，解(jie)釋(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)門標(biao)及及標(biao)準(zhun)，與同事共同指(zhi)定(ding)(ding)(ding)改善服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)方法(fa)，以身(shen)作則，執行(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)承諾；4.定(ding)(ding)(ding)期了解(jie)客(ke)(ke)源拓(tuo)展情況和(he)市(shi)(shi)場(chang)(chang)競爭動態，并分析(xi)(xi)形勢，制(zhi)定(ding)(ding)(ding)對策；5.訂立公正、合(he)(he)理(li)、有(you)效的(de)(de)(de)獎罰制(zhi)度，協(xie)調美容(rong)師(shi)之間的(de)(de)(de)關(guan)系，維持(chi)良好的(de)(de)(de)紀律；6.督(du)導日(ri)常工(gong)作，保(bao)證美容(rong)院(yuan)各環(huan)節(jie)的(de)(de)(de)正常營運和(he)高質(zhi)量的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)；7.選擇優質(zhi)的(de)(de)(de)產品為顧(gu)客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，確保(bao)產品效果良好，質(zhi)量穩(wen)定(ding)(ding)(ding)，物有(you)所值；8.合(he)(he)理(li)布置(zhi)院(yuan)內(nei)設施，盡(jin)可(ke)能方便顧(gu)客(ke)(ke)；9.定(ding)(ding)(ding)期培訓員工(gong)，以提高服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)素質(zhi)；10.依(yi)照市(shi)(shi)場(chang)(chang)情況，制(zhi)定(ding)(ding)(ding)合(he)(he)理(li)的(de)(de)(de)收(shou)費(fei)價格；11.明碼標(biao)價（包括護理(li)項(xiang)目(mu)、產品），樹立良好的(de)(de)(de)口碑；12.播(bo)放令人(ren)心情舒暢的(de)(de)(de)音樂調節(jie)氣(qi)氛；13.負責美容(rong)院(yuan)院(yuan)業(ye)績管(guan)理(li)，包括員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作安排、行(xing)為考核和(he)監督(du)。