問 各(ge)(ge)崗位人員的工作職責都各(ge)(ge)有所不同，想知道網店運營的工作職責有哪些(xie)？

答(da) 1. 負(fu)責平臺營(ying)銷(xiao)推(tui)廣及(ji)網絡廣告的(de)投放（直(zhi)通車、鉆展等(deng)），提(ti)高(gao)店鋪有效流(liu)量； 2. 針對(dui)推(tui)廣效果進(jin)行(xing)跟蹤、評估和統計(ji)分(fen)析，及(ji)時提(ti)出營(ying)銷(xiao)改進(jin)方(fang)案； 3. 負(fu)責收(shou)集市場和行(xing)業信息(xi)，提(ti)出店鋪問(wen)題和解決方(fang)案； 4. 依托(tuo)網店平臺進(jin)行(xing)網上銷(xiao)售服務，處理訂貨(huo)信息(xi)，訂單確認(ren)處理、跟蹤以及(ji)客戶在訂單過程(cheng)中的(de)疑問(wen)解答； 5. 熟(shu)練(lian)掌(zhang)握并能熟(shu)練(lian)應用軟(ruan)文、交換鏈(lian)接(jie)、郵件推(tui)廣、SNS推(tui)廣及(ji)其他(ta)推(tui)廣方(fang)式。