問 最近看到(dao)有招聘(pin)電話(hua)銷(xiao)售代(dai)(dai)表的，想咨詢(xun)一(yi)下，電話(hua)銷(xiao)售代(dai)(dai)表的崗位職責是什么？

答 1、負責新客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)開發及(ji)老客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)維護工作(zuo)，深入(ru)挖掘客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)潛力； 　　2、受理來電(dian)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)咨詢，并(bing)針對客(ke)(ke)戶訴求提(ti)供專業的(de)(de)(de)(de)解決方案； 　　3、對客(ke)(ke)戶進行售(shou)(shou)后(hou)電(dian)話回(hui)訪，了解客(ke)(ke)戶對銷售(shou)(shou)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)滿意度(du)或建議； 　　4、熟練(lian)掌(zhang)握公(gong)司各類產品(pin)知識及(ji)銷售(shou)(shou)話術，為客(ke)(ke)戶提(ti)供最具針對性的(de)(de)(de)(de)在線招聘相關產品(pin)及(ji)服務(wu)； 　　5、通過電(dian)話量、客(ke)(ke)戶覆蓋率、客(ke)(ke)戶信息完整度(du)與銷售(shou)(shou)進程等考核(he)方法推動完成(cheng)客(ke)(ke)戶成(cheng)交(jiao)； 　　6、根據(ju)公(gong)司要(yao)求完成(cheng)銷售(shou)(shou)目標，達成(cheng)每日(ri)、每周(zhou)、每月(yue)的(de)(de)(de)(de)各項關鍵績效指標（KPI）； 　　7、按要(yao)求定(ding)期提(ti)交(jiao)銷售(shou)(shou)工作(zuo)報表及(ji)工作(zuo)總結（日(ri)、周(zhou)、月(yue)）； 　　8、配合財務(wu)應(ying)收賬款(kuan)(kuan)管理員(yuan)做好(hao)個人應(ying)收賬款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)管理，保證(zheng)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)現(xian)金流； 　　9、完成(cheng)領導交(jiao)辦其它工作(zuo)。