問 最近看到(dao)有(you)招聘客戶關系(xi)主管(guan)(guan)的(de)，想咨(zi)詢一下(xia)，客戶關系(xi)主管(guan)(guan)的(de)崗(gang)位職責是什么？

答 根據公(gong)(gong)司政(zheng)(zheng)策(ce)協議(yi)和(he)(he)(he)預(yu)算結構，建立和(he)(he)(he)發展客(ke)戶(hu)(hu)(hu)支(zhi)持(chi)項目(mu)； 保持(chi)和(he)(he)(he)發展適當的(de)數(shu)據，對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)支(zhi)持(chi)項目(mu)做出(chu)計劃和(he)(he)(he)分析； 準(zhun)備和(he)(he)(he)實(shi)施政(zheng)(zheng)策(ce)、預(yu)算和(he)(he)(he)目(mu)標，控制(zhi)擔保和(he)(he)(he)信譽支(zhi)出(chu)； 培訓和(he)(he)(he)支(zhi)持(chi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關(guan)系(xi)員工(gong)； 為(wei)售(shou)后員工(gong)包括售(shou)后區域(yu)經(jing)理提供指導，實(shi)施公(gong)(gong)司信譽政(zheng)(zheng)策(ce)； 制(zhi)定銷售(shou)、市(shi)場和(he)(he)(he)售(shou)后部門(men)計劃、程序(xu)和(he)(he)(he)項目(mu)，提高公(gong)(gong)司形象和(he)(he)(he)保持(chi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)忠誠度； 為(wei)經(jing)銷商和(he)(he)(he)下屬確(que)定培訓項目(mu)，準(zhun)備和(he)(he)(he)提出(chu)其所需(xu)的(de)相關(guan)資(zi)料(liao)。