園區運營專員的崗位職責是什么?

[崗位職(zhi)責(ze)] ???解決者:熱心網友

問(wen) 我(wo)現(xian)在是一(yi)名實習生,畢(bi)業后就轉正了,想問一(yi)下(xia)園(yuan)區(qu)運(yun)營專(zhuan)員(yuan)的工作內容包括哪些?

1、掌握(wo)所負責(ze)的(de)社(she)區(qu)每位客(ke)戶(hu)基本信息,與之建立密(mi)切(qie)關系并(bing)提供客(ke)戶(hu)滿意服(fu)務(wu); 2、專注社(she)區(qu)的(de)日常(chang)運(yun)營(ying),協助社(she)區(qu)經理(li)創(chuang)建和諧(xie)社(she)區(qu)環境; 3、確保具體區(qu)域(yu)的(de)客(ke)戶(hu)問(wen)題得到及時收集與快速解(jie)決; 4、為每位進入社(she)區(qu)的(de)訪客(ke)提供高效(xiao)講解(jie)服(fu)務(wu),宣傳(chuan)公司運(yun)營(ying)理(li)念; 5、專注社(she)區(qu)的(de)一切(qie)組織活動,積(ji)極(ji)營(ying)造(zao)社(she)區(qu)互(hu)動交流氣氛; 6、記錄每日信息數據,及時發現潛在問(wen)題并(bing)迅速執行解(jie)決方案。