問 最近看到(dao)有招聘大(da)客戶銷售(shou)經理的，想咨詢一下，大(da)客戶銷售(shou)經理的崗位職責是什么(me)？

答 1、區(qu)(qu)(qu)域(yu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)計(ji)(ji)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)定(ding)(ding)與執行(xing)(xing)； 2、指(zhi)(zhi)導(dao)下屬收集信息(xi)、評(ping)估客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)資(zi)信及(ji)(ji)(ji)對(dui)(dui)(dui)(dui)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)重要程度(du)(du)，審(shen)批客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)資(zi)信額(e)度(du)(du)，并隨(sui)時跟蹤資(zi)信使用(yong)情(qing)況(kuang)(kuang)，確(que)保其處于正常范圍(wei)； 3、根據(ju)(ju)(ju)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)用(yong)管理(li)規定(ding)(ding)及(ji)(ji)(ji)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)部(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)預(yu)算指(zhi)(zhi)標(biao)，組(zu)織(zhi)(zhi)下屬嚴格按照(zhao)費(fei)(fei)用(yong)預(yu)算指(zhi)(zhi)標(biao)完成(cheng)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)任(ren)務(wu)(wu)(wu)，審(shen)核銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)折(zhe)扣，審(shen)核、控制(zhi)并不(bu)斷(duan)降(jiang)低銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)用(yong)，保證完成(cheng)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)用(yong)控制(zhi)指(zhi)(zhi)標(biao)； 4、根據(ju)(ju)(ju)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)業(ye)務(wu)(wu)(wu)發(fa)(fa)展戰略(lve)及(ji)(ji)(ji)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)部(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經營目(mu)(mu)(mu)標(biao)，配合市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)部(bu)門(men)(men)(men)組(zu)織(zhi)(zhi)實(shi)施(shi)本區(qu)(qu)(qu)域(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)開發(fa)(fa)計(ji)(ji)劃(hua)及(ji)(ji)(ji)具體的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施(shi)方案(an)，促進(jin)(jin)(jin)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)及(ji)(ji)(ji)產品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)提升； 5、了(le)解大(da)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)需求(qiu)動態，指(zhi)(zhi)導(dao)下屬挖掘潛在大(da)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，并對(dui)(dui)(dui)(dui)大(da)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)開發(fa)(fa)情(qing)況(kuang)(kuang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)跟蹤；以(yi)實(shi)現公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)占有率不(bu)斷(duan)增長(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)； 6、根據(ju)(ju)(ju)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)業(ye)務(wu)(wu)(wu)發(fa)(fa)展需要，通(tong)過組(zu)織(zhi)(zhi)安排所(suo)轄區(qu)(qu)(qu)域(yu)各(ge)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)群(qun)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)到(dao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)考察、參觀交(jiao)流等方式建(jian)立順暢的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)溝通(tong)渠道(dao)； 7、負(fu)責拜訪本區(qu)(qu)(qu)域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)重要客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，監督、檢查銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)員(yuan)對(dui)(dui)(dui)(dui)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)期訪問情(qing)況(kuang)(kuang)，隨(sui)時了(le)解客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)要求(qiu)；及(ji)(ji)(ji)時處理(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)異議和(he)投訴，以(yi)提高(gao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)滿意(yi)度(du)(du)，建(jian)立長(chang)(chang)期、良好、穩固的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)(qu)(qu)域(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)關(guan)系； 8、依據(ju)(ju)(ju)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)規定(ding)(ding)及(ji)(ji)(ji)產品(pin)(pin)特點，通(tong)過與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)、技(ji)術等相關(guan)部(bu)門(men)(men)(men)溝通(tong)，協(xie)助組(zu)織(zhi)(zhi)、協(xie)調所(suo)轄區(qu)(qu)(qu)域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)到(dao)貨、產品(pin)(pin)安裝、技(ji)術支(zhi)持、售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)后維修(xiu)等工作，共同(tong)實(shi)現售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)目(mu)(mu)(mu)標(biao)； 9、根據(ju)(ju)(ju)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)業(ye)務(wu)(wu)(wu)發(fa)(fa)展需要及(ji)(ji)(ji)區(qu)(qu)(qu)域(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)特點，組(zu)織(zhi)(zhi)下屬收集本區(qu)(qu)(qu)域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)行(xing)(xing)情(qing)變化(hua)及(ji)(ji)(ji)重點競爭對(dui)(dui)(dui)(dui)手的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)策略(lve)、市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)策略(lve)等信息(xi)，并對(dui)(dui)(dui)(dui)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)信息(xi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)分析(xi)、預(yu)測并制(zhi)定(ding)(ding)對(dui)(dui)(dui)(dui)策，及(ji)(ji)(ji)時向(xiang)相關(guan)部(bu)門(men)(men)(men)提供建(jian)議； 10、對(dui)(dui)(dui)(dui)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)檔案(an)、交(jiao)易記錄等進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)綜合分析(xi)，保證銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)信息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)及(ji)(ji)(ji)時性(xing)、準確(que)性(xing)和(he)完整(zheng)性(xing)，為銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)、采購、生(sheng)產等決策的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)定(ding)(ding)提供支(zhi)持； 11、根據(ju)(ju)(ju)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)(chang)遠發(fa)(fa)展需要和(he)規章制(zhi)度(du)(du)，組(zu)織(zhi)(zhi)對(dui)(dui)(dui)(dui)下屬員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)招聘、培訓、工作任(ren)務(wu)(wu)(wu)分配及(ji)(ji)(ji)業(ye)務(wu)(wu)(wu)指(zhi)(zhi)導(dao)。