問 我(wo)女朋友是家(jia)具(ju)店長，我(wo)想打聽(ting)一下，家(jia)具(ju)店長的(de)崗(gang)位職責是什么？

答 一(yi)、制定并分解專賣(mai)店月底銷(xiao)售(shou)(shou)計劃，帶領團隊完成銷(xiao)售(shou)(shou)任務(wu)。 二、主持專賣(mai)店的(de)(de)例會，傳(chuan)達相(xiang)關(guan)政策及信息(xi)； 三(san)、監(jian)督管(guan)理(li)產(chan)品陳列、飾(shi)品擺(bai)放、店面衛生、人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)形象、pop布(bu)置等方面的(de)(de)展廳(ting)形象維(wei)護工(gong)(gong)作； 四(si)、制定培訓計劃，并對導購人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行培訓與(yu)輔導； 五、監(jian)督導購員(yuan)(yuan)(yuan)日常工(gong)(gong)作紀律，對違反有(you)關(guan)規范的(de)(de)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行處(chu)(chu)理(li)； 六、總結本店銷(xiao)售(shou)(shou)情總，分析(xi)全盤(pan)產(chan)品銷(xiao)售(shou)(shou)趨(qu)勢； 七、掌握(wo)當(dang)地市場(chang)(chang)的(de)(de)競爭環境和消(xiao)費習慣，發現(xian)問題及時(shi)(shi)反映； 八、及時(shi)(shi)反饋相(xiang)關(guan)信息(xi)，提出有(you)助于完成銷(xiao)售(shou)(shou)目標(biao)的(de)(de)建設(she)性意見(jian)； 九，每月及時(shi)(shi)提供(gong)準確的(de)(de)商(shang)品盤(pan)點數據； 十、對新上(shang)市產(chan)品、滯(zhi)銷(xiao)產(chan)品、促銷(xiao)產(chan)品及樣板產(chan)品進(jin)行合(he)理(li)調整(zheng)配置或(huo)(huo)進(jin)行相(xiang)應處(chu)(chu)理(li)； 十一(yi)、與(yu)售(shou)(shou)后服務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)及跟(gen)單人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)保持日常溝涌(yong)、協調、銜接，并了(le)解有(you)關(guan)生產(chan)廠(chang)家(jia)的(de)(de)情況； 十二、做(zuo)好專賣(mai)店的(de)(de)防火防盜工(gong)(gong)作，處(chu)(chu)理(li)銷(xiao)售(shou)(shou)現(xian)場(chang)(chang)遇到的(de)(de)特殊(shu)情況； 十三(san)、處(chu)(chu)理(li)顧客(ke)的(de)(de)現(xian)場(chang)(chang)或(huo)(huo)電話投(tou)(tou)訴(su)(su)與(yu)抱怨(yuan)，需(xu)要其它部(bu)門協調處(chu)(chu)理(li)的(de)(de)投(tou)(tou)訴(su)(su)事件及時(shi)(shi)通(tong)知相(xiang)關(guan)部(bu)門； 十四(si)、對導購員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行業(ye)績評估和考核。