問 各(ge)崗位人員的工作職(zhi)責(ze)都各(ge)有(you)所不同，想知道前臺教務的工作職(zhi)責(ze)有(you)哪(na)些？

答(da) （1）主(zhu)要負責(ze)校(xiao)區前臺(tai)業務辦(ban)理、日常(chang)來(lai)訪接待及(ji)指引 （2）突發事件的處理及(ji)投訴應對。 （3）前臺(tai)電話及(ji)曉(xiao)服務的咨(zi)詢及(ji)回復。 （4）負責(ze)信息報表的制作與上(shang)報。 （5）其他部門的協(xie)助工作等。