問 最近看到有招(zhao)聘客戶質量工程(cheng)師(shi)的(de)，想咨詢一下，客戶質量工程(cheng)師(shi)的(de)崗位職責是(shi)什么？

答 1.解決(jue)和(he)處理(li)客戶要求，并寫入(ru)8D反饋給客戶; 2.參(can)與建立FMEA和(he)CP，介(jie)紹客戶的(de)(de)特(te)殊要求; 3.參(can)加NPI過程; 4.領導(dao)團(tuan)(tuan)隊解決(jue)客戶索賠; 5.領導(dao)審(shen)計(ji)(ji)組; 6.負責人估(gu)計(ji)(ji)流程問題和(he)解決(jue)方案; 7.參(can)加集團(tuan)(tuan)內(nei)部審(shen)計(ji)(ji); 8.參(can)加第三方審(shen)核; 9.加入(ru)優質的(de)(de)AOP設(she)定團(tuan)(tuan)隊; 10.指導(dao)集團(tuan)(tuan)質量(liang)理(li)念和(he)工(gong)具進入(ru)生(sheng)產(chan)線; 11.參(can)加生(sheng)產(chan)線質量(liang)檢查點。