售前/售后技術支持的崗位職責是什么?

[崗位(wei)職責] ???解決者:熱心網友

我(wo)看到網上有招聘售(shou)(shou)前(qian)(qian)/售(shou)(shou)后技術支持的崗(gang)位(wei),我(wo)想去(qu)應聘,請(qing)問售(shou)(shou)前(qian)(qian)/售(shou)(shou)后技術支持的崗(gang)位(wei)職責是什么?

1、提供產品(pin)(pin)售后的(de)(de)技術支持,負責產品(pin)(pin)的(de)(de)安裝(zhuang)與(yu)培訓等服務(wu); 2、與(yu)用(yong)戶(hu)交流,收集、分析用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)信息(xi),為用(yong)戶(hu)提供最(zui)佳選(xuan)擇方(fang)案; 3、與(yu)負責人(ren)員及(ji)時溝通,做好技術服務(wu); 4、收集市場同(tong)類(lei)產品(pin)(pin)的(de)(de)功(gong)能、性能配(pei)置信息(xi),分析比較本公司產品(pin)(pin)的(de)(de)優缺點(dian); 5、積(ji)極配(pei)合(he)部門其他同(tong)事的(de)(de)工作(zuo),以(yi)提高團隊的(de)(de)綜合(he)業務(wu)能力(li); 6、完(wan)成上(shang)級領導交代(dai)的(de)(de)臨時工作(zuo)。