核保理賠的崗位職責是什么?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問(wen) 您好,在網上看到有保(bao)(bao)險公司招聘核保(bao)(bao)理(li)(li)賠職位的,我想問一下核保(bao)(bao)理(li)(li)賠的崗位職責是(shi)什么呢?
答 核保理(li)賠的(de)崗位職責(ze)一(yi)(yi)般包括: 1、根據核保規則,核對投保單; 2、負責(ze)與保險(xian)公(gong)司協調處(chu)理(li)保險(xian)理(li)賠事宜(yi); 3、負責(ze)接(jie)聽公(gong)司客(ke)(ke)戶(hu)的(de)咨(zi)詢電話,給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)以滿意的(de)答(da)復(fu); 4、負責(ze)解決一(yi)(yi)般用戶(hu)的(de)投訴,配合(he)解決重大客(ke)(ke)戶(hu)投訴。