問 最近(jin)介紹一下旅(lv)行社的(de)面試通知，我應聘的(de)崗(gang)位(wei)(wei)是(shi)銷(xiao)售(shou)崗(gang)位(wei)(wei)，不是(shi)很了解(jie)具體的(de)工作內容，旅(lv)行社銷(xiao)售(shou)代表(biao)的(de)崗(gang)位(wei)(wei)職責是(shi)什么？

答 旅(lv)行(xing)社(she)銷售代(dai)表的(de)崗位職責(ze)如下： 1.向客(ke)戶推銷酒(jiu)(jiu)店各個檔次的(de)客(ke)房，開(kai)展(zhan)預訂(ding)業務。 2.分(fen)析市場信息，聯(lian)系客(ke)戶，擴(kuo)大銷售網絡(luo)，及時向上級匯報工(gong)作。 3.將旅(lv)行(xing)社(she)預訂(ding)信息及時發回酒(jiu)(jiu)店，與酒(jiu)(jiu)店銷售部和(he)預訂(ding)部保(bao)持密切聯(lian)系，準確地控(kong)制房間狀(zhuang)態，正確處(chu)理(li)客(ke)人預訂(ding)變更、取消、婉拒事宜，保(bao)證(zheng)客(ke)房預訂(ding)的(de)準確性。 4.利用各種機會宣傳酒(jiu)(jiu)店，擴(kuo)大酒(jiu)(jiu)店影(ying)響，提高聲譽(yu),樹(shu)立良好的(de)形(xing)象。 5.正確處(chu)理(li)客(ke)人投(tou)訴和(he)預訂(ding)糾紛。