問 你好(hao)，我最近想去應聘客服咨訴崗，對(dui)此崗位(wei)不是(shi)很(hen)熟(shu)悉，請(qing)問下客服咨訴崗的(de)崗位(wei)職責是(shi)什么？

答 客服咨訴(su)崗的(de)崗位職責主(zhu)要包(bao)括： 1、處(chu)理(li)客戶(hu)投(tou)訴(su)。 2、客戶(hu)資料整理(li)及歸檔。 3、完(wan)成主(zhu)管(guan)交辦的(de)其他工(gong)作任務。