問 我是(shi)(shi)英(ying)語專業的，想找(zhao)份工作，最近看到招聘(pin)英(ying)美留(liu)學咨詢顧(gu)問的信息，請(qing)問下(xia)英(ying)美留(liu)學咨詢顧(gu)問的崗位職(zhi)責是(shi)(shi)什么？

答 1、根(gen)據(ju)公(gong)司提供的資源，負責電話邀約有留(liu)(liu)學意向的客(ke)(ke)戶(hu)； 2、接待來訪客(ke)(ke)戶(hu)，負責對客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)行留(liu)(liu)學問題的咨詢解答和(he)指(zhi)導； 3、對客(ke)(ke)戶(hu)需求加以了解，對其目前的狀況進(jin)行分析判斷(duan)，并給(gei)出(chu)合理化的留(liu)(liu)學建議； 4、保留(liu)(liu)客(ke)(ke)戶(hu)信息，及(ji)時回訪追蹤； 5、積(ji)極主動促進(jin)簽(qian)約，并為客(ke)(ke)戶(hu)量身(shen)制定(ding)個性化的留(liu)(liu)學方案； 6、負責客(ke)(ke)戶(hu)留(liu)(liu)學咨詢及(ji)業(ye)務(wu)辦理流(liu)程的跟進(jin)及(ji)部門(men)之間的協調與溝(gou)通(tong)。