問 線上客戶(hu)總監是做(zuo)什(shen)么的(de)，我想去應聘(pin)這個崗位，請問線上客戶(hu)總監的(de)崗位職(zhi)責是什(shen)么？

答 1、帶領Account團(tuan)隊(dui)為客(ke)戶提供專業性的營銷建(jian)議，執行和(he)交付客(ke)戶需求； 2、建(jian)設(she)并維(wei)護(hu)健康、互信、可持續發(fa)展(zhan)的客(ke)戶關系； 3、管理、培訓、培養團(tuan)隊(dui)的專業技能與服務(wu)意識，確保高(gao)標(biao)準的客(ke)戶服務(wu)質量； 4、參與新客(ke)戶拓展(zhan)與提案； 5、負(fu)責(ze)(ze)項(xiang)目成本把(ba)控，監管部門(men)跟進款項(xiang)回收工作。 6、負(fu)責(ze)(ze)團(tuan)隊(dui)建(jian)設(she)和(he)管理工作。