線上客戶總監的崗位職責是什么?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問 線(xian)上客戶(hu)總監(jian)是做(zuo)什么的,我想去(qu)應聘(pin)這(zhe)個(ge)崗(gang)位,請問線(xian)上客戶(hu)總監(jian)的崗(gang)位職(zhi)責是什么?
答 1、帶領Account團(tuan)隊(dui)為客(ke)戶(hu)提(ti)供專業性的(de)營銷建議,執行和交付客(ke)戶(hu)需(xu)求; 2、建設(she)并維護(hu)健(jian)康、互信、可持續(xu)發展(zhan)的(de)客(ke)戶(hu)關系; 3、管(guan)理、培訓、培養團(tuan)隊(dui)的(de)專業技能與服務意識,確保高標準的(de)客(ke)戶(hu)服務質量; 4、參與新客(ke)戶(hu)拓(tuo)展(zhan)與提(ti)案; 5、負責項目成本(ben)把控,監(jian)管(guan)部門跟進款項回收工(gong)作(zuo)。 6、負責團(tuan)隊(dui)建設(she)和管(guan)理工(gong)作(zuo)。