問 您好，最近想(xiang)換份工作(zuo)，我想(xiang)咨詢一下，區域督導的崗位職(zhi)責(ze)是什么啊？

答 1、制訂并(bing)落(luo)實(shi)(shi)(shi)區(qu)域售后服務滿意度工(gong)作計(ji)劃，負(fu)責監督(du)檢查(cha)經(jing)銷商(shang)服務場地，設備，工(gong)具，人(ren)員，服務流程，技(ji)術能力及運營狀態，對(dui)達不到標準的經(jing)銷商(shang)提出(chu)整改計(ji)劃，并(bing)督(du)促落(luo)實(shi)(shi)(shi)； 2、負(fu)責檢查(cha)經(jing)銷商(shang)備件外采情(qing)況，對(dui)發現(xian)的外采問題(ti)(ti)備案，并(bing)提出(chu)處理(li)建議； 3、負(fu)責落(luo)實(shi)(shi)(shi)并(bing)跟蹤區(qu)域備件，精品(pin)銷售目標完(wan)成情(qing)況； 4、負(fu)責落(luo)實(shi)(shi)(shi)總部重大服務活(huo)動(dong)和備件營銷活(huo)動(dong)； 5、負(fu)責指導(dao)、協調區(qu)域重大客戶危機(ji)事件的處理(li)； 6、及時(shi)向總部通報重大備件質(zhi)量缺陷(xian)及投訴問題(ti)(ti)，并(bing)協調解決。