問 我最近想換(huan)份工(gong)作，找份運(yun)(yun)營(ying)相關的(de)工(gong)作，我想了解下高級(ji)項目運(yun)(yun)營(ying)專員的(de)崗位職責是(shi)什么？

答(da) 1、參(can)與(yu)呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)體系化建設(she)，編(bian)制(zhi)(zhi)相關制(zhi)(zhi)度文件(jian)； 2、負責呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)災備平(ping)臺、系統需(xu)求管理平(ping)臺、全員藍海等建設(she)； 3、參(can)與(yu)平(ping)臺規(gui)劃、方案編(bian)制(zhi)(zhi)，推進落地，并負責后期平(ping)臺運營； 4、負責平(ping)臺建設(she)過(guo)程資源管理、協調與(yu)溝通(tong)； 5、及時預警風險，發(fa)現并解決建設(she)過(guo)程中(zhong)(zhong)出現的(de)問題。