網校專員的崗位職責是什么?

[崗位職(zhi)責] ???解決者:熱心網友

我看(kan)到網上(shang)有招聘網校專(zhuan)員的(de),請問網校專(zhuan)員的(de)崗位(wei)職責是什么?知道的(de)說一下吧!

1、負責(ze)網(wang)校(xiao)課(ke)程(cheng)(cheng)的(de)(de)產品設計、推廣與課(ke)程(cheng)(cheng)咨(zi)詢(xun)解答; 2、定期跟(gen)蹤回(hui)訪網(wang)校(xiao)學(xue)(xue)員的(de)(de)學(xue)(xue)習情況,幫助(zhu)學(xue)(xue)員制定學(xue)(xue)習計劃(hua)并督(du)促(cu)實施; 3、負責(ze)網(wang)校(xiao)課(ke)程(cheng)(cheng)的(de)(de)售后服務,投訴處理(li)(li)工作(zuo),并對(dui)(dui)網(wang)校(xiao)課(ke)程(cheng)(cheng)進行調研反饋; 4、與各(ge)部門、各(ge)分(fen)校(xiao)進行網(wang)校(xiao)課(ke)程(cheng)(cheng)對(dui)(dui)接和管(guan)理(li)(li),保障網(wang)校(xiao)課(ke)程(cheng)(cheng)的(de)(de)銷售達成。