問 我想問一下(xia)，文化(hua)傳播公(gong)司(si)里VIP維護專(zhuan)員的(de)崗(gang)位(wei)職(zhi)責(ze)是什(shen)么呢？

答 1、做(zuo)好VIP客(ke)(ke)戶(hu)溝通和維護(hu)，及(ji)時解決VIP客(ke)(ke)戶(hu)的(de)問題。2、建立并(bing)及(ji)時更(geng)新客(ke)(ke)戶(hu)檔案(an)，以(yi)便跟蹤維護(hu)。3、為(wei)VIP客(ke)(ke)戶(hu)提供專業的(de)咨詢信息，及(ji)時做(zuo)好售后服(fu)務工(gong)(gong)作(zuo)，提高(gao)客(ke)(ke)戶(hu)滿意度。4、不定(ding)期(qi)完成上級交(jiao)辦的(de)相關工(gong)(gong)作(zuo)。