問 最(zui)近看(kan)到有招聘FAE技(ji)術(shu)支持工程(cheng)師的，想咨(zi)詢一下(xia)，FAE技(ji)術(shu)支持工程(cheng)師的崗(gang)位職(zhi)責是什么？

答(da) 1、4G/M2M/GPS等(deng)無線通(tong)信模(mo)塊(kuai)產品(pin)售前(qian)工作； 2、了解(jie)當(dang)前(qian)物聯(lian)網市場(chang)及其廣泛應用，針對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)物聯(lian)網及無限通(tong)訊的(de)產品(pin)應用，推薦(jian)合適型號的(de)產品(pin)，跟(gen)蹤(zong)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)項目(mu)進(jin)展； 3、及時處理(li)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)提出的(de)技術問(wen)(wen)(wen)題(ti)，協助(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)解(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)； 4、出差到客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)端提供現(xian)場(chang)的(de)技術支持，及時響應客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)需求(qiu)，對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)問(wen)(wen)(wen)題(ti)進(jin)行分析(xi)，到達現(xian)場(chang)進(jin)行解(jie)決(jue)(jue)； 5、跟(gen)蹤(zong)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)項目(mu)進(jin)度，跟(gen)蹤(zong)技術問(wen)(wen)(wen)題(ti)解(jie)決(jue)(jue)進(jin)度，對通(tong)訊模(mo)塊(kuai)自身問(wen)(wen)(wen)題(ti)能夠進(jin)行升級等(deng)解(jie)決(jue)(jue)辦法； 6、客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)問(wen)(wen)(wen)題(ti)跟(gen)蹤(zong)、狀態維(wei)護，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)關系(xi)管(guan)理(li)，配(pei)合銷售，跟(gen)蹤(zong)項目(mu)進(jin)度，維(wei)護客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)關系(xi)，尋找新的(de)市場(chang)及公司(si)產品(pin)的(de)機(ji)會。