問 我想去(qu)一(yi)家企業應(ying)聘(pin)語(yu)音坐席專員的(de)崗位，想先(xian)了解(jie)一(yi)下它的(de)職責是什么？

答(da) 1、通(tong)過(guo)電(dian)話(hua)、信函(han)等(deng)方(fang)式處(chu)理銀(yin)行、小額貸金(jin)融機(ji)構逾(yu)期客戶(hu)的逾(yu)期欠(qian)款(kuan)； 2、登記催(cui)收情況，獲取、更新催(cui)收對(dui)象相(xiang)關資(zi)料信息； 3、完成上級安(an)排的其他(ta)工作事項。