語音坐席專員的崗位職責是什么?
[崗位職責(ze)]
???解決者:熱心網友
問 我想(xiang)去一家企(qi)業應聘語音坐席(xi)專員的崗位,想(xiang)先了解一下它的職責是什么(me)?
答(da) 1、通過電話、信函等方(fang)式處理銀(yin)行(xing)、小額(e)貸金融機構逾期客戶的(de)逾期欠款; 2、登記催收(shou)(shou)情況,獲取、更新催收(shou)(shou)對象相關資料信息; 3、完成上級安排的(de)其他(ta)工作(zuo)事項(xiang)。