問(wen) 最近(jin)看到(dao)有招聘保險審核(he)專(zhuan)員的，想咨詢一下大家，保險審核(he)專(zhuan)員的崗(gang)位職責是什么？

答 1．負(fu)責接待客(ke)戶(hu)(hu)(hu)并(bing)為客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進(jin)行注冊，及(ji)時更(geng)新(xin)系統內客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)信(xin)息； 2．與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進(jin)行溝通(tong)并(bing)協(xie)助(zhu)(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)完(wan)成預約，為客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供(gong)保(bao)險(xian)(xian)咨詢，費(fei)用結(jie)算等服務(wu)； 3．與保(bao)險(xian)(xian)公司保(bao)持(chi)聯(lian)系，溝通(tong)保(bao)險(xian)(xian)項目事(shi)宜(yi)，確定客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)主、次(ci)要(yao)(yao)利益，協(xie)助(zhu)(zhu)上級審核(he)保(bao)險(xian)(xian)公司合同(tong)； 4．協(xie)助(zhu)(zhu)保(bao)險(xian)(xian)資格預審，核(he)實保(bao)險(xian)(xian)覆蓋(gai)范圍，嚴格遵循資格預審程序(xu)； 5．獨立(li)完(wan)成上級交付的(de)保(bao)險(xian)(xian)相(xiang)(xiang)關工(gong)(gong)作(zuo)，協(xie)助(zhu)(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)辦理保(bao)險(xian)(xian)相(xiang)(xiang)關事(shi)宜(yi)； 6．接聽并(bing)記錄來電信(xin)息，將信(xin)息發送給接收(shou)方； 7．維護(hu)保(bao)持(chi)前臺工(gong)(gong)作(zuo)的(de)環境、醫(yi)生資料及(ji)相(xiang)(xiang)關市場(chang)宣傳資料； 8．按要(yao)(yao)求完(wan)成客(ke)戶(hu)(hu)(hu)滿意度調(diao)查(cha)； 9．在(zai)需要(yao)(yao)的(de)時候提供(gong)翻譯服務(wu)； 10．在(zai)行政用品的(de)需求和(he)庫存方面(mian)協(xie)助(zhu)(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)需要(yao)(yao)的(de)情況(kuang)下保(bao)存和(he)復(fu)印醫(yi)療文件； 11．根(gen)據診所的(de)需求及(ji)時更(geng)新(xin)和(he)學習專業知識(shi)； 12．領導(dao)安排(pai)的(de)其(qi)他工(gong)(gong)作(zuo)。