問 最近看到有(you)招聘(pin)保(bao)險(xian)(xian)審核專員的，想咨詢(xun)一下大(da)家(jia)，保(bao)險(xian)(xian)審核專員的崗位職責是什(shen)么？

答 1．負責接待客(ke)(ke)戶(hu)(hu)并(bing)為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)進(jin)行(xing)注冊，及時(shi)更(geng)新系(xi)統內客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)信息； 2．與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)進(jin)行(xing)溝通并(bing)協助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)完成預(yu)約，為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供保(bao)(bao)(bao)險(xian)咨詢(xun)，費用(yong)結算等服務(wu)； 3．與保(bao)(bao)(bao)險(xian)公(gong)司(si)保(bao)(bao)(bao)持(chi)聯(lian)系(xi)，溝通保(bao)(bao)(bao)險(xian)項(xiang)目(mu)事宜(yi)，確定客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)主(zhu)、次要利益，協助(zhu)上(shang)級審核(he)(he)保(bao)(bao)(bao)險(xian)公(gong)司(si)合同； 4．協助(zhu)保(bao)(bao)(bao)險(xian)資(zi)格預(yu)審，核(he)(he)實保(bao)(bao)(bao)險(xian)覆(fu)蓋范(fan)圍，嚴(yan)格遵(zun)循資(zi)格預(yu)審程序； 5．獨立完成上(shang)級交付的(de)保(bao)(bao)(bao)險(xian)相關工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，協助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)辦理保(bao)(bao)(bao)險(xian)相關事宜(yi)； 6．接聽并(bing)記(ji)錄來電信息，將信息發送給接收方； 7．維護保(bao)(bao)(bao)持(chi)前臺工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)環境(jing)、醫(yi)(yi)生(sheng)資(zi)料及相關市場宣傳資(zi)料； 8．按要求完成客(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿意(yi)度調查； 9．在(zai)需(xu)要的(de)時(shi)候提(ti)供翻譯服務(wu)； 10．在(zai)行(xing)政用(yong)品的(de)需(xu)求和庫存方面協助(zhu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)需(xu)要的(de)情況下保(bao)(bao)(bao)存和復印醫(yi)(yi)療文件； 11．根據(ju)診所的(de)需(xu)求及時(shi)更(geng)新和學習專業知識； 12．領(ling)導安(an)排的(de)其他工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。