問 我是一名應屆畢(bi)業生，現在正在找工作，想了解一下4S店服務顧問主(zhu)要是做什么的？

答 4S店服務(wu)顧(gu)問主要負責：接聽來電(dian)，邀約客(ke)(ke)戶(hu)(hu)看車(che)，為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)(ti)供滿意的(de)購車(che)咨詢(xun)服務(wu)，并按顧(gu)問式銷售(shou)流(liu)程(cheng)認真執(zhi)行銷售(shou)過(guo)程(cheng)。定期(qi)進行客(ke)(ke)戶(hu)(hu)回訪，保持與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)友好聯系，使客(ke)(ke)戶(hu)(hu)完全感受周到的(de)售(shou)后服務(wu)洽談成交；幫客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決后期(qi)維修過(guo)程(cheng)中的(de)難題(ti)，提(ti)(ti)供專業意見。