問 我(wo)是(shi)一名高(gao)中生，想應聘一家(jia)酒店的客房部服(fu)務員，不知(zhi)道它的崗(gang)位職(zhi)責有(you)哪(na)些(xie)？

答 客房部服務員的(de)工(gong)(gong)作內容是比較多的(de)，主要包(bao)括：1、服從領班的(de)工(gong)(gong)作安排。2、按照客房清(qing)潔流程和(he)(he)質量(liang)標準(zhun)，做好(hao)客房和(he)(he)責(ze)任區內日常清(qing)潔及(ji)計劃清(qing)潔工(gong)(gong)作。3、保持樓層(ceng)責(ze)任區域內環境通(tong)道和(he)(he)工(gong)(gong)作間的(de)干凈整潔。4、負責(ze)退客房的(de)檢查和(he)(he)報賬工(gong)(gong)作。5、及(ji)時提供各種小服務。6、做好(hao)當班工(gong)(gong)作記錄(lu)和(he)(he)交接(jie)班工(gong)(gong)作。