問 我是一(yi)名酒店管理專業的大學(xue)生，想了解一(yi)下酒店接待主管的崗(gang)位職責有(you)哪些？

答 酒店(dian)接(jie)(jie)待(dai)主管(guan)的(de)(de)崗(gang)位職責(ze)有：（1）根據前(qian)臺經理的(de)(de)指示，對接(jie)(jie)待(dai)組(zu)(zu)進(jin)行管(guan)理；（2）制(zhi)定接(jie)(jie)待(dai)組(zu)(zu)各項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)計劃(hua)；（3）協助制(zhi)定接(jie)(jie)待(dai)組(zu)(zu)的(de)(de)崗(gang)位責(ze)任(ren)制(zhi)和操作(zuo)規程(cheng)，并不斷進(jin)行改進(jin)和完善；（4）合理安排職員(yuan)的(de)(de)班次并布置工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務；（5）做好下(xia)屬(shu)的(de)(de)思(si)想工(gong)(gong)作(zuo)，調動員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)積極性；（6）檢(jian)查下(xia)屬(shu)員(yuan)工(gong)(gong)完成工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)質量及(ji)執行規章制(zhi)度的(de)(de)情況；（7）幫助下(xia)屬(shu)員(yuan)工(gong)(gong)解決工(gong)(gong)作(zuo)中遇(yu)到的(de)(de)難題，處(chu)理工(gong)(gong)作(zuo)差錯(cuo)和事故；（8）協調本組(zu)(zu)與(yu)相(xiang)關組(zu)(zu)及(ji)部門之(zhi)間的(de)(de)關系。