接待主管的崗位職責有哪些?

[崗位(wei)職責] ???解決者:熱心網友

我是一(yi)名酒店管理(li)專業的(de)大學生,想了解(jie)一(yi)下(xia)酒店接待主管的(de)崗(gang)位職責有(you)哪些?

答(da) 酒店接待主管的(de)(de)崗位職責有:(1)根據前臺(tai)經理(li)(li)的(de)(de)指示(shi),對接待組進(jin)行管理(li)(li);(2)制(zhi)定接待組各項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)計劃;(3)協(xie)助制(zhi)定接待組的(de)(de)崗位責任制(zhi)和(he)(he)(he)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)規(gui)程,并(bing)不斷進(jin)行改進(jin)和(he)(he)(he)完(wan)善;(4)合理(li)(li)安(an)排職員(yuan)的(de)(de)班(ban)次并(bing)布置工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任務;(5)做好下(xia)屬的(de)(de)思想(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),調動員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)積(ji)極性;(6)檢查下(xia)屬員(yuan)工(gong)(gong)完(wan)成工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)質量及執(zhi)行規(gui)章制(zhi)度的(de)(de)情況;(7)幫助下(xia)屬員(yuan)工(gong)(gong)解(jie)決工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中遇到(dao)的(de)(de)難題(ti),處理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)差錯(cuo)和(he)(he)(he)事故;(8)協(xie)調本組與相關組及部(bu)門之間(jian)的(de)(de)關系。