移動端用戶量超越PC端 手機求職引導絕對主流(圖)
齊魯人才網 . 2017-09-02發布

經(jing)歷(li)了2014年(nian)移動(dong)(dong)(dong)(dong)招聘元年(nian),在創業潮的(de)(de)萌動(dong)(dong)(dong)(dong)下大(da)量移動(dong)(dong)(dong)(dong)求職招聘產品應運而生,百花齊放,隨著移動(dong)(dong)(dong)(dong)端開發技(ji)術和(he)商業模式的(de)(de)日漸(jian)成(cheng)熟,大(da)多(duo)數(shu)傳統的(de)(de)招聘網(wang)(wang)站也(ye)都以最(zui)快的(de)(de)速度上(shang)線了對應的(de)(de)移動(dong)(dong)(dong)(dong)端產品。發展(zhan)到今天,眾多(duo)招聘網(wang)(wang)站已經(jing)把移動(dong)(dong)(dong)(dong)端戰略上(shang)升為(wei)未來(lai)幾年(nian)的(de)(de)核(he)心(xin)戰略定(ding)位。在網(wang)(wang)絡招聘行業中,大(da)家都在肯定(ding)移動(dong)(dong)(dong)(dong)端的(de)(de)重要性,但是(shi)值得思考的(de)(de)是(shi)pc端的(de)(de)未來(lai)又會怎樣呢?

從山東(dong)本(ben)土老牌招(zhao)聘網站——齊(qi)魯人才網提供(gong)的(de)資(zi)料來(lai)看(kan),移動端各項(xiang)數(shu)據增勢(shi)迅猛,pc端數(shu)據萎縮(suo)嚴重,不容樂觀。

注冊用戶量


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移(yi)動(dong)(dong)端(duan)(duan)新(xin)注冊(ce)(ce)用戶量以驚人的速度(du)穩(wen)步增長,截止到(dao)2016年8月,前八個月累(lei)計的簡歷注冊(ce)(ce)量移(yi)動(dong)(dong)端(duan)(duan)已經超越PC端(duan)(duan),其中僅來源M站的注冊(ce)(ce)量就占到(dao)了(le)47%。

個人用戶登錄次數


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2016年前八個月(yue)中(zhong)電腦端(duan)注冊個人用戶占(zhan)(zhan)到(dao)了50%,但是登(deng)錄(lu)次數僅占(zhan)(zhan)全部(bu)的(de)8%,剩(sheng)余的(de)92%登(deng)錄(lu)次數全部(bu)都來(lai)自(zi)手機端(duan)。其中(zhong)單純登(deng)錄(lu)手機M站的(de)頻次都遠高于PC端(duan)。

職位申請量


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齊魯(lu)人才網充分利用手機碎片化的特點(dian),為(wei)了讓求職者隨時(shi)隨地,更便捷(jie)的找到適合的工作(zuo),在今年1月份開始(shi)通過(guo)微信公眾號向(xiang)求職者推送(song)匹配過(guo)的職位,該功能(neng)上線后,與2015年同(tong)期相(xiang)比申請量就提升(sheng)了20%。

移(yi)動端的快速發展,勢必會(hui)造(zao)成PC占(zhan)比逐漸縮小,但(dan)是(shi)單純PC端自身(shen)也(ye)(ye)是(shi)進行入了瓶(ping)頸期,很(hen)多問題也(ye)(ye)都是(shi)急(ji)需突(tu)破。近(jin)幾年(nian)外界對傳統招聘網站(zhan)一直抨擊不(bu)斷,一系列(lie)的問題造(zao)成這(zhe)個行業內(nei)用戶體驗(yan)極差。

信息量大,主次不分明,讓求職者無從下手。

每次登(deng)錄(lu)幾大知名求(qiu)職(zhi)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)給人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一感覺就是(shi)生意很紅(hong)火,琳瑯滿(man)目的(de)(de)(de)(de)(de)信息推(tui)擠在(zai)一起,讓人(ren)(ren)眼前一懵,不(bu)知從何看起。大量閃瞎眼睛的(de)(de)(de)(de)(de)廣(guang)告圖,莫名其妙(miao)的(de)(de)(de)(de)(de)注(zhu)冊登(deng)陸框,密密麻麻排列的(de)(de)(de)(de)(de)文字占據了4399免费(fei)视(shi)频(pin)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)位(wei)(wei)置(zhi)。站(zhan)(zhan)在(zai)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)本身的(de)(de)(de)(de)(de)角度來(lai)說,也許(xu)這些(xie)很重(zhong)要(yao),但(dan)絕不(bu)是(shi)求(qiu)職(zhi)者想要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)。個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)認(ren)為大部分(fen)求(qiu)職(zhi)者并不(bu)是(shi)對(dui)廣(guang)告圖片不(bu)感冒(mao),而(er)(er)是(shi)受眾(zhong)無法(fa)快(kuai)速的(de)(de)(de)(de)(de)進行辨識,接收到有(you)(you)針對(dui)性的(de)(de)(de)(de)(de)信息。例如企業的(de)(de)(de)(de)(de)社招(zhao)和校招(zhao)完全(quan)面(mian)對(dui)兩(liang)個(ge)(ge)(ge)(ge)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群(qun),但(dan)是(shi)把(ba)兩(liang)者招(zhao)聘廣(guang)告混在(zai)一起,不(bu)加區(qu)分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)部推(tui)給求(qiu)職(zhi)者,對(dui)于(yu)已(yi)經畢業許(xu)久的(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)人(ren)(ren)群(qun)不(bu)但(dan)沒(mei)(mei)有(you)(you)任何意義,反而(er)(er)帶(dai)來(lai)更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)便。其次,在(zai)4399免费(fei)视(shi)频(pin)重(zhong)要(yao)位(wei)(wei)置(zhi)大面(mian)積的(de)(de)(de)(de)(de)展示注(zhu)冊登(deng)錄(lu)框是(shi)早(zao)期網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)一種展示形式,后來(lai)更(geng)加關注(zhu)用(yong)戶行為習慣后,分(fen)析得(de)出大多(duo)數的(de)(de)(de)(de)(de)新用(yong)戶首次訪(fang)問一個(ge)(ge)(ge)(ge)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)時,在(zai)沒(mei)(mei)有(you)(you)驅使(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況下(xia)不(bu)去主動(dong)注(zhu)冊的(de)(de)(de)(de)(de)。老用(yong)戶對(dui)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)相對(dui)比較(jiao)了解,就沒(mei)(mei)有(you)(you)必要(yao)大面(mian)積的(de)(de)(de)(de)(de)展示登(deng)錄(lu)框,只(zhi)需要(yao)保留(liu)一個(ge)(ge)(ge)(ge)小的(de)(de)(de)(de)(de)登(deng)錄(lu)入口足矣。而(er)(er)很多(duo)招(zhao)聘網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)大面(mian)積排列了一些(xie)沒(mei)(mei)有(you)(you)分(fen)類的(de)(de)(de)(de)(de)所謂熱(re)門招(zhao)聘信息,求(qiu)職(zhi)者更(geng)是(shi)沒(mei)(mei)有(you)(you)耐心去分(fen)辨,轉化、分(fen)析的(de)(de)(de)(de)(de),這應該是(shi)最開始招(zhao)聘網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)一脈相承遺留(liu)下(xia)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)歷(li)史(shi)問題了。

內容和界面十年如一日,產品缺乏創新,偏保守。

招(zhao)(zhao)聘(pin)網站(zhan)從(cong)快速崛起到(dao)(dao)現在(zai)已有十幾年(nian)的時間,目標用(yong)戶跨(kua)越(yue)了70、80、90三個(ge)年(nian)代(dai)(dai)。時代(dai)(dai)在(zai)變遷,但永(yong)不改變的是主流招(zhao)(zhao)聘(pin)網站(zhan)那(nei)一(yi)(yi)如既(ji)往的界面風格和(he)始(shi)終沿襲下來的內容形式(shi)。一(yi)(yi)位(wei)HR朋友說(shuo),經常碰到(dao)(dao)70年(nian)代(dai)(dai)的大叔大姨(yi)熟練地使用(yong)招(zhao)(zhao)聘(pin)網站(zhan)為兒女們找工(gong)作,其中(zhong)約見的一(yi)(yi)位(wei)阿姨(yi)欣喜的夸這個(ge)招(zhao)(zhao)聘(pin)網站(zhan)好用(yong),跟當(dang)年(nian)自己在(zai)網站(zhan)找工(gong)作時一(yi)(yi)樣,一(yi)(yi)點沒有陌(mo)生感(gan)。

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本(ben)應該屬于85-90年代的(de)(de)產(chan)品,70年代的(de)(de)人卻用的(de)(de)如此順手,完(wan)全(quan)沒(mei)有違(wei)和感。這不(bu)禁(jin)讓人反思,幾大(da)主(zhu)流招聘(pin)網站十幾年就(jiu)沒(mei)有對(dui)產(chan)品更新過嗎?仔(zi)細對(dui)比過之后,才發現招聘(pin)網站界面一直是在變化的(de)(de),只(zhi)不(bu)過每次的(de)(de)改版升(sheng)級變化都不(bu)大(da),作為用戶也不(bu)容(rong)易(yi)產(chan)生(sheng)直觀的(de)(de)感受。

以上的(de)問題我想很多招(zhao)聘網(wang)站(zhan)肯定有很多不去改變的(de)原(yuan)因,但是新一代的(de)求職者(zhe)與老一代的(de)求職者(zhe)興趣點和(he)行為(wei)習慣絕(jue)對(dui)是迥然不同的(de),如(ru)果產品(pin)的(de)更(geng)新迭(die)代不能(neng)做到與時俱進,只會讓自己(ji)逐漸失去更(geng)多用戶。

信息反饋不及時,促成率較低。

曾在招聘會現場做過一份調查,有60%的人在招聘網站上平均申請10個職位才能換來一次面試機會。很(hen)多(duo)求職者(zhe)也(ye)反應參加現場招(zhao)聘會即便(bian)是(shi)耗時多(duo),費(fei)用高,諸多(duo)不便(bian),但答復速度(du)是(shi)及(ji)時的(de)(de),成則約見公司面談,不成繼續尋找下一(yi)(yi)家。而招(zhao)聘網站(zhan)大部(bu)分投遞的(de)(de)簡歷都是(shi)石沉大海(hai),杳無音訊。企業端HR也(ye)普遍反應,招(zhao)聘網站(zhan)提供的(de)(de)產品和服務也(ye)只是(shi)到(dao)甄選簡歷的(de)(de)環(huan)(huan)節,之后再進一(yi)(yi)步互動的(de)(de)環(huan)(huan)節功能偏弱。

另外值(zhi)得一提的是,在主流傳統招(zhao)聘網站(zhan)陷入(ru)瓶頸期后(hou),有很(hen)多新興招(zhao)聘網站(zhan)走入(ru)了大家的視線。

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例如點評類(lei)(lei)、社交(jiao)類(lei)(lei)、垂直細(xi)分類(lei)(lei)招聘(pin)網(wang)站,他(ta)們(men)拋棄原有觀點,另(ling)辟(pi)蹊(xi)徑(jing),最初確實博(bo)得了人們(men)的(de)眼(yan)球(qiu),但(dan)(dan)是近一年的(de)發展也不(bu)(bu)理想(xiang)。點評類(lei)(lei)網(wang)站積攢(zan)了大量的(de)評論信息,但(dan)(dan)是至今沒有找到轉(zhuan)化點;仿照國(guo)外LinkedIn開辟(pi)的(de)社交(jiao)類(lei)(lei)招聘(pin)網(wang)站同樣水土不(bu)(bu)服,多處碰壁;垂直細(xi)分類(lei)(lei)除(chu)了有特殊屬性(xing)的(de)互聯網(wang)行業外,其他(ta)行業均無起色。

招聘(pin)網(wang)站(zhan)PC端陷入瓶頸還沒有(you)突破,移(yi)動(dong)端就風風火火的(de)(de)(de)來了。只能說移(yi)動(dong)端來的(de)(de)(de)太突然,快(kuai)的(de)(de)(de)讓人沒有(you)時間思考。面(mian)對(dui)手(shou)機端強勢入侵,很多招聘(pin)網(wang)站(zhan)果(guo)斷揮刀斷臂PC端,全面(mian)轉(zhuan)戰移(yi)動(dong)端。到現在為止,大部分招聘(pin)網(wang)站(zhan)pc端產品更新已經停滯,只剩(sheng)下基(ji)本的(de)(de)(de)維護了。網(wang)絡(luo)招聘(pin)行業PC端的(de)(de)(de)輝煌(huang)已經過(guo)去了。被舍棄的(de)(de)(de)體弱多病的(de)(de)(de)老人,未來可想而知。

反之,快速(su)成長(chang)起來的(de)(de)求職招聘移(yi)動端產(chan)品(pin)卻贏得了一(yi)片(pian)喝彩。無論是(shi)(shi)簡潔的(de)(de)界(jie)面或是(shi)(shi)精美的(de)(de)圖標,作(zuo)(zuo)為一(yi)個(ge)顏值控(kong)的(de)(de)我,有時(shi)甚至更(geng)愿(yuan)意把這個(ge)產(chan)品(pin)當成一(yi)個(ge)藝術作(zuo)(zuo)品(pin)來欣賞。M站和app的(de)(de)4399免费(fei)视频上內容不(bu)多(duo),但都(dou)是(shi)(shi)頻繁用到的(de)(de),個(ge)性化(hua)的(de)(de)推送(song)服務更(geng)是(shi)(shi)體(ti)貼。回頭再仔細想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang),不(bu)可否認其實有很大一(yi)部(bu)分因(yin)素(su)是(shi)(shi)因(yin)為手機操(cao)作(zuo)(zuo)習慣根深蒂固影響(xiang)了我們(men)的(de)(de)思維模式,才更(geng)凸顯了PC端的(de)(de)問題。

再淺談一(yi)下移動端(duan)未(wei)來發(fa)展的(de)方向吧(ba)。個人(ren)一(yi)直認為,招聘行(xing)(xing)業(ye)產品(pin)創新整體(ti)來說是(shi)落后于購(gou)物(wu)、娛樂等行(xing)(xing)業(ye)的(de)。尾隨著前(qian)行(xing)(xing)者的(de)腳步去探(tan)索,應該是(shi)相對比較容易的(de)。移動端(duan)技術(shu)已經非常成(cheng)熟,接(jie)下來移動端(duan)亟需解決(jue)的(de)問題(ti)有(you)兩點(dian):

化繁為簡。為了快速占領移動(dong)(dong)市場,有大量的(de)招聘網(wang)站(zhan)都是把pc端的(de)功能迅(xun)速照搬到移動(dong)(dong)端,有些(xie)(xie)功能其實是不適用(yong)于移動(dong)(dong)端操(cao)作(zuo)習慣的(de)。去(qu)掉那些(xie)(xie)用(yong)不到的(de)功能,突出重(zhong)點,充分利用(yong)手機的(de)特(te)性把那些(xie)(xie)復雜的(de)環節變得簡單(dan)化。移動(dong)(dong)用(yong)戶更(geng)喜歡一個輕量化的(de)產品(pin)。

找到自己的(de)(de)(de)亮(liang)點(dian)。亮(liang)點(dian)不(bu)(bu)用(yong)太多(duo),只要是(shi)(shi)用(yong)戶鐘情(qing)的(de)(de)(de),并且(qie)區別于其他人就(jiu)可以。就(jiu)像盛行的(de)(de)(de)各種美(mei)(mei)顏(yan)軟(ruan)件(jian),很多(duo)MM手(shou)機(ji)上不(bu)(bu)只裝一個(ge)吧。愛(ai)美(mei)(mei)的(de)(de)(de)我手(shou)機(ji)上就(jiu)裝了兩(liang)個(ge)美(mei)(mei)顏(yan)軟(ruan)件(jian),喜歡這個(ge)軟(ruan)件(jian)細膩的(de)(de)(de)自拍(pai)功(gong)能,但(dan)是(shi)(shi)又不(bu)(bu)舍放棄另外一個(ge)軟(ruan)件(jian)超炫(xuan)特效(xiao)。所(suo)以我就(jiu)同時使用(yong)兩(liang)個(ge)產品。值得一提的(de)(de)(de)是(shi)(shi),技(ji)術不(bu)(bu)是(shi)(shi)難關,產品很容易(yi)被模(mo)仿,所(suo)以必須要保證你的(de)(de)(de)產品亮(liang)點(dian)也是(shi)(shi)持續迭代更新的(de)(de)(de),這樣無(wu)論什(shen)么時期的(de)(de)(de)用(yong)戶都不(bu)(bu)會(hui)對你失去興(xing)趣。

最后,讓我們再(zai)看一眼吐槽(cao)了(le)盡半個世紀的(de)電腦端招聘網站吧,偶然的(de)哪一天你會發(fa)現它(ta)已(yi)經悄(qiao)無聲息的(de)消失了(le)。