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日(ri)前，煙臺(tai)(tai)市全(quan)新啟(qi)用的人(ren)(ren)力(li)資源和社(she)(she)(she)會(hui)保障(zhang)(zhang)社(she)(she)(she)保業務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)———社(she)(she)(she)會(hui)保險(xian)核心平臺(tai)(tai)三(san)版系統(tong)，在芝(zhi)罘區人(ren)(ren)力(li)資源和社(she)(she)(she)會(hui)保障(zhang)(zhang)綜(zong)合服務(wu)(wu)大廳全(quan)面上(shang)線運行。經(jing)過區人(ren)(ren)社(she)(she)(she)局工作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)加班加點的努力(li)，目(mu)前，芝(zhi)罘區原社(she)(she)(she)保系統(tong)的業務(wu)(wu)全(quan)部辦結(jie)，順利完成了(le)新老系統(tong)的切換(huan)工作(zuo)。

據了解，新(xin)(xin)系(xi)統(tong)牽扯(che)面廣、涉及內(nei)容多，芝罘區人社局(ju)作為(wei)全(quan)市選定的(de)(de)(de)新(xin)(xin)系(xi)統(tong)試運行(xing)單位(wei)，為(wei)保障系(xi)統(tong)切換前后的(de)(de)(de)業務銜接和(he)平(ping)穩過(guo)渡，全(quan)局(ju)上下堅(jian)持(chi)“一(yi)(yi)切為(wei)了您的(de)(de)(de)一(yi)(yi)切”的(de)(de)(de)服務理念以及“用心用力干(gan)到底(di)”的(de)(de)(de)沖鋒精神，利用周末、平(ping)時下班后等時間，邀(yao)請系(xi)統(tong)軟件開發公司的(de)(de)(de)專家(jia)(jia)現場授(shou)課(ke)，詳細講解新(xin)(xin)系(xi)統(tong)操作流(liu)程(cheng)，并集中(zhong)組織(zhi)開展操作技(ji)能培訓(xun)，確保一(yi)(yi)個不(bu)少、一(yi)(yi)個不(bu)錯。“學習(xi)新(xin)(xin)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)，大家(jia)(jia)積極踴躍，很多人克服了重重困難，生病了堅(jian)持(chi)、孩(hai)子沒人看(kan)堅(jian)持(chi)、家(jia)(jia)中(zhong)有急(ji)事(shi)堅(jian)持(chi)……。新(xin)(xin)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)學習(xi)是新(xin)(xin)思想的(de)(de)(de)碰撞，更是芝罘人社傾心為(wei)民的(de)(de)(de)真實寫照，我(wo)作為(wei)其中(zhong)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)員很感動，也很驕傲！”芝罘區人社局(ju)社會保險服務中(zhong)心負責人說。

系統(tong)(tong)的(de)學(xue)習培(pei)訓(xun)后，正(zheng)式進(jin)入(ru)新系統(tong)(tong)內測(ce)運(yun)行(xing)階段(duan)。秉承著對(dui)系統(tong)(tong)的(de)穩定性、數據的(de)一致性、操作的(de)一貫(guan)性等原則，芝(zhi)罘區(qu)人社局(ju)社會(hui)(hui)保險服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心(xin)結(jie)合以推行(xing)的(de)全(quan)國領(ling)先的(de)“一柜通(tong)”服(fu)(fu)務(wu)(wu)需求，通(tong)過逐(zhu)個比對(dui)數據，逐(zhu)一流程梳理，不(bu)斷(duan)發現問(wen)題(ti)、提出問(wen)題(ti)、解決問(wen)題(ti)。每(mei)天早晚組織業務(wu)(wu)經辦人員(yuan)召開(kai)碰頭會(hui)(hui)，將發現的(de)問(wen)題(ti)進(jin)行(xing)匯總(zong)整理并提出切實可(ke)行(xing)的(de)修改(gai)意(yi)見(jian)，提出了一批適(shi)用(yong)性強的(de)意(yi)見(jian)建議，不(bu)斷(duan)優化和充實新系統(tong)(tong)。芝(zhi)罘區(qu)人社局(ju)信息中(zhong)心(xin)工作人員(yuan)介紹說：“希(xi)望通(tong)過細(xi)致、全(quan)面(mian)的(de)試(shi)運(yun)行(xing)，確保社會(hui)(hui)保險核心(xin)平(ping)臺(tai)三版(ban)系統(tong)(tong)上線運(yun)行(xing)高效、正(zheng)常，讓老(lao)百姓(xing)享受到更加(jia)規范(fan)化、精細(xi)化、科(ke)學(xue)化的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。”

經過前(qian)期(qi)的精心學習、仔細測試、及時完善，新(xin)系統于(yu)8月(yue)30日正式投入運(yun)行。如今恰逢9月(yue)份社保(bao)集(ji)中(zhong)(zhong)繳費期(qi)，為了不讓群眾(zhong)焦急等(deng)候，前(qian)臺柜員(yuan)主(zhu)動每天“早來一(yi)小(xiao)時，晚(wan)走一(yi)小(xiao)時”，加(jia)班加(jia)點辦理(li)業務，中(zhong)(zhong)午(wu)值班人(ren)員(yuan)也是放棄提前(qian)下班，自覺工作到最(zui)后(hou)一(yi)個(ge)辦事(shi)群眾(zhong)離開(kai)。“新(xin)系統是現階(jie)段我(wo)們服務群眾(zhong)的新(xin)考驗，我(wo)們愿(yuan)意用自己的付出交給(gei)群眾(zhong)一(yi)張滿意的答卷。”對(dui)于(yu)背后(hou)的辛(xin)苦付出，芝(zhi)罘(fu)區(qu)人(ren)社局社會(hui)保(bao)險服務中(zhong)(zhong)心工作人(ren)員(yuan)說起來總(zong)是那(nei)樣輕描淡寫。

據悉(xi)，新系統正(zheng)式上(shang)線后，芝(zhi)(zhi)罘區各項(xiang)社保(bao)申報業務(wu)(wu)正(zheng)常開展，日均(jun)辦理業務(wu)(wu)2186筆，較(jiao)以往(wang)增量12%，未(wei)發生異常狀況(kuang)，大廳(ting)業務(wu)(wu)辦理量直線上(shang)升，前臺服(fu)務(wu)(wu)未(wei)出(chu)現壓(ya)號、排隊的情況(kuang)，后臺批量結算業務(wu)(wu)也(ye)未(wei)受到新系統上(shang)線的影響，業務(wu)(wu)經(jing)辦效率也(ye)穩中有進。“相信(xin)這次社會保(bao)險業務(wu)(wu)經(jing)辦信(xin)息系統升級(ji)將(jiang)會有效提升社會保(bao)險經(jing)辦服(fu)務(wu)(wu)能力，為芝(zhi)(zhi)罘區廣大參保(bao)對象提供更加優(you)質(zhi)、便捷的服(fu)務(wu)(wu)。”芝(zhi)(zhi)罘區人(ren)社局相關負責人(ren)說。