山東省威海市文登區推行“互聯網+社保”新運行模式
齊魯人才網 . 2017-11-15發布

文登區社(she)會保(bao)險服務(wu)中心(xin)積極踐行“讓群眾少跑一次路、少排一次隊、少等(deng)一分鐘”的服務(wu)理(li)念,推進“互聯(lian)網+社(she)保(bao)”運行模(mo)式,打造“升級版”社(she)保(bao)服務(wu),讓群眾辦(ban)理(li)社(she)保(bao)業務(wu)更便捷。

市民(min)趙芃(peng)告訴記(ji)者,通過(guo)工作人員的(de)(de)(de)講解,讓他(ta)了解了繳(jiao)費的(de)(de)(de)一般步驟,相比以前排(pai)隊、叫號(hao)、等待,這(zhe)樣的(de)(de)(de)工作大(da)(da)大(da)(da)減少了時間,為以后自(zi)己的(de)(de)(de)繳(jiao)費提供了方便。

在(zai)(zai)使用自助(zhu)(zhu)服務系統(tong)以前(qian),市民辦理(li)社(she)(she)保業務需要到(dao)社(she)(she)保大(da)廳窗口網上取號、排隊等待,效(xiao)率較低。而現在(zai)(zai)使用的人社(she)(she)自助(zhu)(zhu)服務系統(tong),集信(xin)息查詢、自助(zhu)(zhu)繳(jiao)(jiao)費、打印證(zheng)明等多項(xiang)功(gong)能于一(yi)體(ti),市民通過自助(zhu)(zhu)終(zhong)端機就(jiu)可繳(jiao)(jiao)納社(she)(she)保費,繳(jiao)(jiao)費時間只需40秒,比(bi)以前(qian)縮短了(le)98%。目前(qian),文登已(yi)在(zai)(zai)城鄉社(she)(she)區(qu)、各大(da)醫院和(he)銀行網點布(bu)設自助(zhu)(zhu)服務一(yi)體(ti)機1250臺。

為(wei)進(jin)一步(bu)提(ti)(ti)高(gao)(gao)社保經辦(ban)(ban)(ban)服(fu)(fu)務(wu)(wu)效(xiao)能,切實(shi)方便轄區企業經辦(ban)(ban)(ban)人(ren)(ren)員,區社保中心不斷(duan)完(wan)善(shan)以“服(fu)(fu)務(wu)(wu)方式創新(xin)化(hua)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)內容精細化(hua)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量高(gao)(gao)效(xiao)化(hua)”為(wei)內容的(de)社保服(fu)(fu)務(wu)(wu)模(mo)式,先后推出(chu)社會保險(xian)費(fei)代扣代繳業務(wu)(wu)、“一站式服(fu)(fu)務(wu)(wu)”、業務(wu)(wu)下(xia)沉基層、業務(wu)(wu)自助辦(ban)(ban)(ban)理(li)等系列服(fu)(fu)務(wu)(wu)辦(ban)(ban)(ban)法,服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)(ren)群增多,服(fu)(fu)務(wu)(wu)范圍(wei)擴大,服(fu)(fu)務(wu)(wu)內容豐富,參保對(dui)象的(de)滿意度進(jin)一步(bu)提(ti)(ti)高(gao)(gao)。