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近年(nian)來，山(shan)東省乳山(shan)市人社(she)局把社(she)會保(bao)障卡(ka)的(de)發(fa)放與(yu)應用(yong)作(zuo)為(wei)推(tui)(tui)進人社(she)公(gong)共服(fu)務的(de)重(zhong)要(yao)抓手，多次專題研究(jiu)部(bu)署(shu)，定期調(diao)度推(tui)(tui)進，形成了責任清(qing)晰、運行順(shun)暢、落實(shi)有力的(de)工(gong)(gong)作(zuo)機(ji)制(zhi)，使全市社(she)保(bao)卡(ka)工(gong)(gong)作(zuo)穩步(bu)推(tui)(tui)進。截(jie)至目前(qian)，該市已累計為(wei)參(can)保(bao)職工(gong)(gong)發(fa)放14.58萬張社(she)保(bao)卡(ka)，為(wei)參(can)保(bao)居民(min)發(fa)放8.56萬張社(she)保(bao)卡(ka)，參(can)保(bao)職工(gong)(gong)持卡(ka)率達到了99%以(yi)上。

信息采集精心組織

“大家伙注(zhu)意了(le)，需要采集(ji)社(she)保(bao)卡信息的人員請攜(xie)帶身(shen)份(fen)證、戶口薄等資(zi)料(liao)，于明天上午到社(she)區服務中(zhong)心集(ji)合。”不(bu)久前的一天，乳山(shan)市南(nan)(nan)黃鎮南(nan)(nan)黃村大喇叭里傳來了(le)村社(she)保(bao)協(xie)理員李(li)春娟的聲音。

第二(er)天，12名(ming)村(cun)民陸續來到社區服務中心，在經過一系(xi)列錄入(ru)姓名(ming)、年齡、身份證(zheng)號碼、聯系(xi)電話(hua)及指紋信息采集(ji)等程序后(hou)，村(cun)民們完(wan)成(cheng)了社保卡的基礎數據(ju)采集(ji)。

為高效、準確采集參保(bao)(bao)對(dui)象(xiang)的基礎(chu)數(shu)據(ju)信(xin)息(xi)(xi)(xi)，乳山市(shi)人(ren)社(she)局制定(ding)了(le)信(xin)息(xi)(xi)(xi)采集工作(zuo)實施方(fang)案(an)，明(ming)確了(le)工作(zuo)標準和職責(ze)，規范(fan)了(le)業務流程。工作(zuo)中(zhong)(zhong)，先期由局信(xin)息(xi)(xi)(xi)中(zhong)(zhong)心通過數(shu)據(ju)接口從公安聯網數(shu)據(ju)庫中(zhong)(zhong)提取參保(bao)(bao)人(ren)員(yuan)的基礎(chu)數(shu)據(ju)信(xin)息(xi)(xi)(xi)。對(dui)基礎(chu)信(xin)息(xi)(xi)(xi)缺(que)失的，采取網格化服(fu)務管理的方(fang)式，由農商銀(yin)行組織一線柜員(yuan)會同鎮（街）社(she)保(bao)(bao)所工作(zuo)人(ren)員(yuan)進村（居）社(she)區(qu)開展數(shu)據(ju)采集，重(zhong)點核對(dui)參保(bao)(bao)人(ren)員(yuan)的身份證(zheng)、戶口簿等相關原始材料，從源頭上(shang)杜絕錯(cuo)誤信(xin)息(xi)(xi)(xi)錄入。

對年(nian)紀較大、行動不方便(bian)的老年(nian)人(ren)，乳山市(shi)人(ren)社局開(kai)展登門入戶采(cai)集(ji)(ji)信息(xi)，既(ji)方便(bian)了(le)群(qun)眾，又(you)保證了(le)采(cai)集(ji)(ji)工(gong)作順利開(kai)展。對長期在(zai)外務工(gong)人(ren)員(yuan)，他們通(tong)過(guo)走親(qin)訪友(you)獲得其聯(lian)系方式(shi)，最大限(xian)度地(di)采(cai)集(ji)(ji)參保人(ren)員(yuan)信息(xi)，確(que)保采(cai)集(ji)(ji)工(gong)作無(wu)遺漏。

數據整理精細對比

3月13日(ri)一大(da)早，家住(zhu)乳山(shan)城區夏北(bei)村的(de)(de)潭月蘋(pin)(pin)(pin)來到(dao)市人社局綜合服務(wu)中心社保卡服務(wu)窗(chuang)口。“小(xiao)伙子(zi)，昨天(tian)接到(dao)你們的(de)(de)電話讓我來更新(xin)一下信息，這是我的(de)(de)身份證，麻煩幫我處(chu)理(li)一下。”原來，制卡窗(chuang)口的(de)(de)工(gong)作人員在整(zheng)理(li)潭月蘋(pin)(pin)(pin)信息的(de)(de)時(shi)候發現(xian)，她(ta)存在居(ju)民(min)養老保險和企業職工(gong)養老保險兩條參保信息，工(gong)作人員根據(ju)(ju)譚月蘋(pin)(pin)(pin)提供的(de)(de)身份證明信息，為她(ta)辦理(li)了數(shu)據(ju)(ju)合并、信息更新(xin)。

高質量的(de)數(shu)據(ju)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)是社(she)保(bao)(bao)卡(ka)順利(li)制(zhi)作(zuo)發放的(de)重(zhong)要保(bao)(bao)障(zhang)，乳山市人(ren)社(she)局堅持“一庫一人(ren)”的(de)工(gong)作(zuo)思路，開(kai)展了居民養老保(bao)(bao)險、居民醫療保(bao)(bao)險數(shu)據(ju)整理(li)工(gong)作(zuo)，重(zhong)點對兩大數(shu)據(ju)庫中同一單位同一人(ren)員不同名(ming)稱的(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)開(kai)展歸并整合，對重(zhong)復的(de)個人(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、多戶(hu)頭人(ren)員進行(xing)篩選比對合并。目前，該市共(gong)完成(cheng)各類(lei)數(shu)據(ju)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)整理(li)14萬條，涉(she)及(ji)12萬人(ren)。在此基(ji)礎上，由農商(shang)銀行(xing)開(kai)展二次聯網甄別，對新建客戶(hu)資料但參保(bao)(bao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)不在省內（外省打工(gong)或者(zhe)出國打工(gong)）、身(shen)份信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)作(zuo)廢（死亡或身(shen)份信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)錯誤）等特殊情況，及(ji)時與公安部門進行(xing)數(shu)據(ju)對接核查，確保(bao)(bao)參保(bao)(bao)人(ren)員信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)準(zhun)確、可靠、唯一，為社(she)保(bao)(bao)卡(ka)制(zhi)作(zuo)打下(xia)堅實的(de)數(shu)據(ju)基(ji)礎。

卡片發放精確投遞

3月7日(ri)一(yi)(yi)大早，乳山市(shi)南黃鎮(zhen)北(bei)斜山村(cun)社(she)(she)保協理(li)員陳(chen)偉杰拿著新(xin)辦理(li)好的(de)居民社(she)(she)保卡(ka)(ka)來到陳(chen)傳剛(gang)家里。“陳(chen)叔(shu)，這(zhe)是您的(de)居民社(she)(she)保卡(ka)(ka)，這(zhe)卡(ka)(ka)不(bu)僅能存取款，還能購物買藥(yao)看病，功能可多呢！”“這(zhe)么說，我也是有‘社(she)(she)保身份證’的(de)人了啊，以后出門一(yi)(yi)亮(liang)卡(ka)(ka)，臉上倍兒有面子！”小屋里傳來一(yi)(yi)陣溫馨和諧的(de)笑聲。

以往，社保(bao)卡發(fa)(fa)放工(gong)作一直由(you)市(shi)人(ren)社局信(xin)息中心負責(ze)辦(ban)理(li)(li)，雖(sui)然能(neng)夠做到發(fa)(fa)放到位，但(dan)也存在農村(cun)群眾往返(fan)跑(pao)腿、舟車勞(lao)頓的(de)“勞(lao)民傷財”問題，影響(xiang)了(le)社保(bao)卡的(de)及時領取和(he)推(tui)廣使(shi)用。為進一步(bu)方(fang)便農村(cun)群眾領卡，乳(ru)山市(shi)人(ren)社局依托農商銀行遍(bian)布全市(shi)各鎮（街）的(de)營(ying)業(ye)網點和(he)覆蓋全市(shi)601個行政村(cun)的(de)農金專(zhuan)員(yuan)的(de)有利優勢，將社會保(bao)障卡發(fa)(fa)放工(gong)作交由(you)農商銀行具體負責(ze)落實(shi)，組(zu)織村(cun)級(ji)農金專(zhuan)員(yuan)、協(xie)理(li)(li)員(yuan)領取社保(bao)卡，送卡上門，服務到家，確保(bao)9萬多(duo)張(zhang)農村(cun)居(ju)民社會保(bao)障卡都能(neng)精準發(fa)(fa)放，發(fa)(fa)放率達到了(le)100%。

推廣使用精準助力

2月18日，乳山市乳山口鎮擇村村民(min)宋(song)(song)欽利來(lai)到村會計兼社保協(xie)理員(yuan)宋(song)(song)虎家(jia)中。“大侄子，先幫我把今年(nian)的(de)居民(min)醫療保險(xian)費(fei)扣(kou)繳上，再給(gei)我取300塊錢(qian)。今天孫女回(hui)來(lai)，我得給(gei)孩子買點好吃的(de)。”宋(song)(song)欽利一邊說一邊遞(di)上了社保卡。“叔(shu)啊，有(you)了社保卡，出門都不帶現金，你這也太趕時髦了！”宋(song)(song)虎接過卡，一邊刷卡回(hui)應著。“那(nei)當然了，那(nei)句廣(guang)告詞怎么說來(lai)？一卡在手，憂慮全(quan)丟(diu)！”逗得來(lai)領取養老金的(de)村民(min)哈哈大笑。

在最大程度地發揮社(she)保卡(ka)的(de)功效方(fang)面，乳(ru)山市人社(she)局沒少下(xia)功夫。通過電(dian)視、報紙(zhi)、門戶(hu)網站等多(duo)種常規渠(qu)道及(ji)趕大集、三下(xia)鄉，短(duan)信平臺等多(duo)種形式進(jin)行(xing)(xing)宣(xuan)傳推廣，引導廣大居(ju)民充分認識(shi)，積(ji)極(ji)使用。他們積(ji)極(ji)改善用卡(ka)環境(jing)，對(dui)定點(dian)醫療機構和定點(dian)藥店的(de)設(she)備進(jin)行(xing)(xing)改造(zao)，對(dui)網絡進(jin)行(xing)(xing)升級。

乳山(shan)市(shi)人(ren)(ren)(ren)社局還積極探索社保(bao)卡(ka)的線上(shang)業(ye)務(wu)(wu)功能(neng)，目(mu)前，該市(shi)區域間社會保(bao)險關(guan)系(xi)轉(zhuan)移接續、異地就醫結算、流動人(ren)(ren)(ren)員跨地區就業(ye)和人(ren)(ren)(ren)才服(fu)(fu)務(wu)(wu)等功能(neng)已(yi)經(jing)實現(xian)。下(xia)一步他們將通過人(ren)(ren)(ren)社局門戶(hu)網站(zhan)、手(shou)機(ji)APP、微信公眾號、自助(zhu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)終端等多種(zhong)渠道，提供社會保(bao)障卡(ka)的申領、掛失、補辦(ban)、密碼修(xiu)改(gai)、制卡(ka)進度查(cha)詢、服(fu)(fu)務(wu)(wu)網點查(cha)詢等功能(neng)，為參保(bao)人(ren)(ren)(ren)提供更為貼心的服(fu)(fu)務(wu)(wu)。